作为PMP®项目经理角色的考试知识点之一,执行整合在项目管理中占据着至关重要的地位。执行整合是指将项目管理计划中的各个方面以及项目执行中的各个环节有机地结合起来,从而保证项目能够在时间、成本、质量和范围等方面得到有效的控制和协调。
执行项目整合时,项目经理承担双重角色
高层面一致性: 与项目发起人携手合作,既要了解战略目标并确保项目目标和成果与 项目组合、项目集以及业务领域保持一致。
项目层面整合: 项目经理负责指导团队关注真正重要的事务并协同工作。为此,项目经理需要 整合过程、知识和人员。
项目经理需要在过程层面、认知层面和背景层面进行整合。
1、过程整合: 如果项目经理无法整合相互作用的项目过程, 那么实现项目目标的机会将会很小。
2、认知整合: 项目经理的人际关系技能和能力与其管理项目的方式有紧密的关系。
3、背景层面的整合: 项目经理需要意识到项目背景和这些新因素(新技术不断涌现。社交网络、 多元文化、虚拟团队和新的价值观),然后项目经理可以决定如何在项目中最好地利用这些新环境因素,以获得项目成功。
系统整合 - 整合与复杂性
项目的复杂性来源于组织的系统行为、人类行为以及组织或环境中的不确定性。
《项目复杂性管理:实践指南》[13] 将复杂性的三个维度定义为:
1、系统行为。组成部分与系统之间的依赖关系。
2、人类行为。不同个体和群体之间的相互作用。
3、不明确性。出现问题、缺乏理解或造成困惑引发的不确定性。
作为项目的一种特征或属性,复杂性通常被定义为:
1、包含多个部分。
2、不同部分之间存在一系列连接。
3、不同部分之间有动态交互作用。
4、这些交互作用所产生的行为远远大于各部分简单的相加(例如突发性行为)。
通过检查,有助于项目经理在规划、管理和控制项目时可以识别关键领域,确保完成整合。