STP指的是市场细分(Segmentation)、目标市场(Targeting)和市场定位(Positioning)。STP的作用在于,可以帮助企业更好地了解市场和消费者需求,较准确地确定目标市场和定位策略,从而实现更有效的市场营销。
一、市场细分
市场细分是针对整个市场,将其划分为若干个具有类似需求特点的小市场。根据不同的细分方法,市场细分可以分为以下几类:
1、地理细分:按地理位置的不同,把市场分成北方、南方、东方、西方等,或按国家、城市、乡村等分类。
2、社会经济细分:按居民的年龄、教育程度、收入水平、职业等特点来划分市场。
3、产品细分:按产品的品牌、型号、包装、价格、质量等特点来划分市场。
4、行为细分:按消费者的购买行为、使用行为、态度等划分市场。
二、目标市场
在市场细分的基础上,企业需要进一步确定其目标市场。目标市场是指企业希望开发的具有特定需求或特定特征的消费者群体。目标市场的选择应该考虑以下几个因素:
1、市场规模:该市场群体所占比例越大,企业获取的利润也就越丰厚。
2、市场增长率:该市场群体的增长速度较快,企业将来的利润也会更加可观。
3、市场利润率:该市场群体所需要的产品相对较少,但利润率较高。
4、竞争情况:该市场群体需要的产品相对较少,市场竞争相对较小。
三、市场定位
市场定位是指企业在目标市场中,通过差异化策略和品牌形象等手段,将自己定位为消费者心目中的特定形象。市场定位应该考虑以下几个因素:
1、差异化策略:企业需要通过研发独特的产品或为消费者提供附加服务等方式,使自己的产品与竞争对手区别开来。
2、品牌形象:企业需要通过品牌的塑造,打造出令消费者信赖的形象,增加销售的口碑效应。
3、产品定价:通过合理的产品定价,在保持较高利润率的同时,满足消费者的需求。
综上所述,STP的作用是从多个角度分析市场和消费者需求,较准确地确定目标市场和定位策略,实现更有效的市场营销。企业可以通过市场细分,确定具有特定需求或特定特征的消费者群体。进一步确定目标市场后,通过差异化策略、品牌形象和产品定价等方案,将自己定位为消费者心目中的特定形象,从而赢得消费者的信赖和支持。
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