工作流定义

工作流（Workflow）是指将一组任务（Task）和相关人员之间的逻辑顺序进行规定和执行的方法或系统。简言之，工作流是一种通过编排业务流程将任务和人员有序组织的技术手段，并且这些业务流程可以在计算机系统中实现。涉及到的对象主要有：流程定义、流程图、流程控制器等。工作流在现代信息化社会中占有非常重要的地位，提高了办公自动化的水平，提高了办公效率，降低了办公成本，使得组织管理成为一种更加科学的行为。

工作流的特征

1. 定义了一系列任务以及它们之间的有序关系

2. 对工作流上的任务进行调度和控制

3. 追踪和记录任务状态和处理结果

4. 适应性更强，可以根据工作量进行动态调整以提高效率

5. 具备自动流转、通知、超时调整等全方位管理和监控功能

工作流的目的

工作流的目的是帮助企业通过编排业务流程，提升协作效率、保证过程可控、增加数据可信度，减少人为错误，避免资源浪费，让针对性的工作流程贯穿整个组织，使企业的业务流程规范化和标准化，提高管理水平，优化流程模式，形成可循环、可复制、可升级的可管理过程的协作环境。

工作流的组成

工作流由3方面组成：流程定义、业务逻辑和任务引擎，其中对流程定义的控制和管理是核心，业务逻辑实现处理业务数据和流程控制的用户代码，任务引擎负责流转任务。业务逻辑一般由各种编程语言组成，常用的有C#、Java、VB、Python等语言，任务引擎部分由业务逻辑驱动，将任务数据更新到数据库中。

工作流的分类

工作流可分为状态流、角色流、数据流、时间流。不同的工作流模型会有不同的流程图用以表示。

1. 状态流，指流程通过状态来控制节点自动流转。此流程模型适用于相对简单的业务流程中，同时流程的转换也是通过状态的变化来驱动。

2. 角色流，指流程通过人员属性的角色来决定处理的节点。角色流更适用于系统涉及的人员属性比较复杂的场景。

3. 数据流，是与数据处理相关的流程，通过数据来控制业务流程。数据流模型常常用于关注／数据交换平台、数据挖掘和基于预警的业务流程应用。

4. 时间流，是在业务流程中加入时间特性，流程的转换是基于时间条件来判断的。适用于时间敏感型的业务流程。

工作流的应用

工作流在现代信息化社会中广泛应用，其中比较典型的应用场景，包括：审批流、订购流、采购流、售后流、保养流、财务流、人事流、生产流等，可以帮助公司实现业务流程自动化、高效化，提高业务处理效率。同时工作流也被广泛应用在企业级开发中，提高了编程的效率和可读性。