项目管理基础知识点归纳

项目管理是如今社会中不可或缺的一个领域，无论在工程建设、信息技术、金融、营销还是其他领域中，都应用了项目管理。项目管理既是一项科学（理论或知识体系），也是一项组织实践（技术和管理方法）。了解项目管理基础知识点对我们掌握这一领域具有重要意义，本文将对项目管理基础知识点进行归纳分析。

一、定义和特点

项目是指为创造某种独特的产品或者服务，而进行的有限的计划性和系统性的活动，包括目标、资源、程序、风险和特色等要素。项目管理是为了在指定期限、预算、范围、质量和风险的基础上，协调、管理和指导项目进行的一系列活动。这些活动包括：制定项目管理计划、项目团队建设、风险管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、交流管理、采购管理、干系人管理等。其特点是临时性、独特性、复杂性、风险性和重建性。

二、项目管理的流程

项目管理一般有5个过程组和10个知识领域。5个过程组分别是启动、规划、执行、监控和收尾；10个知识领域是整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。启动过程包括确定项目目标、制定项目章程等；规划过程包括范围管理和时间管理等；执行过程包括质量管理和采购管理等；监控过程包括成本管理和风险管理等；收尾过程是在完成项目目标以后进行的一系列活动。

三、项目管理中的目标

项目目标一般包括时间目标、成本目标、产品或服务质量目标、资源目标、风险或安全目标、绩效目标和干系人目标。为了实现目标，需要制定详细的计划、确定关键路径和重要的工作，分配任务并建立明确的责任。

四、项目管理的工具和方法

项目管理涉及到很多的工具和方法，如甘特图、PERT图、WBS（工作分解结构）、质量管理工具、风险管理工具、采购管理工具、干系人管理工具等。其中，甘特图是一种简单但是强大的项目管理工具。PERT图是一个专门和复杂的项目时间管理工具，主要用于确定项目的最短时间。WBS用于分解每个项目中的工作，以便更好地管理项目。质量管理工具包括统计过程控制和因果图，用于评估并改善项目中的过程质量。风险管理工具包括SWOT分析和提前识别，用于帮助项目经理识别和减轻项目的风险。采购管理工具包括建立合同和施工标准，用于确保投资者和承包商之间的合同协议能够得到完全实施。干系人管理工具包括激励、沟通和联合，用于确保项目所有干系人的有益利益被最大化。