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质量控制方法有哪几种类型

希赛网 2024-05-29 08:11:38

质量控制是企业管理中非常重要的一环,通过对产品和服务的质量进行控制,才能够保证顾客的满意度和企业的可持续发展。质量控制方法是指在控制过程中采用的手段和技术,含义非常广泛。本文将从多个角度分析质量控制方法的类型。

一、基于目的分类

根据质量控制的目的分类,可以将质量控制方法分为以下两类:

1. 检验性质量控制方法。这种方法是针对产品或服务的成品进行的质量控制,目的是确保产品或服务达到规定的质量标准。检验性质量控制方法通常包括抽样检验、全检验和抽样鉴定等。

2. 过程性质量控制方法。这种方法是针对生产过程进行的质量控制,目的是优化生产过程,提高生产效率和产品质量。过程性质量控制方法通常包括SPC(统计过程控制)、FMEA(故障模式和影响分析)、Pareto分析和质量环路等。

二、基于控制方式分类

根据质量控制的控制方式分类,可以将质量控制方法分为以下两类:

1. 主动控制方法。这种方法是在质量控制过程中,通过主动采取控制措施来达到质量控制的目的。主动控制方法主要包括TQC(全面品质控制)、TPM(全面生产维护)和6σ(六西格玛)等。

2. 被动控制方法。这种方法是在问题出现后,通过对问题的检测和解决来达到质量控制的目的。被动控制方法主要包括QC(质量控制)和QA(质量保证)等。

三、基于质量管理活动分类

根据质量管理活动的分类,可以将质量控制方法分为以下三类:

1. 外部质量活动。这种方法是指通过向供应商发出质量保证要求和对供应商的评估来控制外部质量。外部质量活动通常包括供应商评估、质量审核和供应商管理等。

2. 内部质量活动。这种方法是指通过对生产过程和生产条件的控制来控制内部质量。内部质量活动通常包括生产过程控制、生产条件控制和生产计划等。

3. 质量保证活动。这种方法是指通过改进管理质量和提高生产水平来控制质量。质量保证活动通常包括环境管理、人员培训和质量信息管理等。

综上所述,质量控制方法的分类是非常复杂的,可以从目的、控制方式和质量管理活动三个角度进行分类,各种分类方法都有其自身的优缺点。企业在选择控制方法时,应该根据产品的特点和自身情况,进行合理的选择,以达到最佳的质量控制效果。

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