项目干系人包括哪些特点

在项目管理中，项目干系人指那些对项目有影响、或者受项目影响的内部或外部人员。这些人员的参与度和表现直接影响着项目的成功与否。了解项目干系人包括哪些特点，可以为项目管理提供参考和帮助。

一、项目干系人类型

项目干系人可以分为内部和外部干系人。内部干系人指内部团队成员，包括项目经理、项目团队成员等；而外部干系人则是项目之外与项目的结构和利益相关的各方，包括客户和供应商等。

二、特点及考察方式

1.参与度：项目干系人参与度的高低，会直接影响到项目的顺利进行。需要着重考察内部干系人的分工协作，以及外部干系人在项目中的作用和要求。

2.利益关系：干系人是基于项目的利益相关人来定义的。这种关系意味着他们可受到项目结果的影响。在项目中，我们应该仔细考虑所有干系人的利益，以便更好地控制项目中的风险。

3.权力和影响力：不同的项目干系人，受到的影响也不同。权力和影响力，可以影响之后的决策和项目的结果。在对待项目干系人的问题时，项目经理应该考虑这些因素，并有策略地调整干系人的参与度、权力级别和影响力。

4.风险识别：干系人需要时刻关注项目的风险因素，并在项目的实施过程中及时发现和控制其中的风险，以确保项目的成功。

5.溢出（传递）效应：溢出效应是指，一种事件引发了其他事件，可能会在同一或不同的领域产生影响。在项目干系人的选择和安排中，需要考虑并预测所有可能的溢出效应，以便更好地处理和解决问题。

三、结论

项目干系人对项目的成功与否起着至关重要的作用，需要我们在项目管理过程中谨慎考虑。需要特别注意的是干系人的参与度、利益关系、权力和影响力、风险识别以及溢出效应等因素。