进高速etc没被读取,出高速怎么办

进高速 ETC 没被读取，出高速怎么办？

开车不可避免地要上高速公路，而随着科技的发展，现在很多车主都选择了 ETC 电子不停车收费。Etc 的使用方便快捷，但有时可能会遇到进高速 ETC 没有被读取的情况，给车主的出行带来一定的困扰。在这种情况下，应该如何应对呢？让我们从以下几个角度来分析解决方法。

1. 预防措施

首先，我们需采取预防措施，防止 ETC 无法读取导致出现种种问题。进入高速之前，车主应该检查 ETC 是否已经装好，大部分车上的 ETC 可以看到 ETC 标志或者收费的‘Y’字形，在车子实际通过 ETC 通道收费时也会有带有“欢迎光临”的机器人语音或者绿色的光亮提示。如果这些都正常，那基本上 ETC 就没错了。如有异常，可以试着将 ETC 卡面拿出并擦拭，然后再放回尝试通过。或者直接停车，去站台处询问或是电话咨询，避免出现问题。

2. 处理方法

如果出现 ETC 没有被读取，车主要及时采取措施。首先，切勿慌张，注意观察提示信息。如果发现 ETC 银行卡收取了费用，那么车主就可以直接离开，不用担心收费问题。如果银行卡未扣费，可以在未超过规定时间内，在通道内找工作人员询问，或联系ETC客户服务热线（如移动运营商是中国移动，可拨打“10086”致电相关客服）。

如果车主不幸错过了通行证三天的时限或没及时与客服联系，这就意味着车主逃费了。如有逃费行为，那么要尽早补交费用，以免后果更严重。具体方式，车主可以通过 ETC 客户服务热线或者高速公路集团办事窗口补交费用，同时要注意在规定时间内尽快补齐费用。

3. 合理维权

如果车主认为收费标准存在问题或者 ETC 非人为因素出现问题，例如超过通行证使用期限后 ETC 未扣费等问题，车主也可以提出合理的维权，以保护自己的权益。这个时候，可以向 ETC 客服部门进行反应，也可以直接向高速公路管理部门提出投诉，制度会在保障合法权益的同时加强对监管制度的完善和规范，以保护用户的公平和合法权益。

综上所述，车主要做好预防，增强对 ETC 的使用了解；如果遇到了 ETC 没有被读取的情况，可以通过及时处理问题，积极补交费用或提出维权要求来解决问题。