调研方式是什么

市场调研是企业在决策制定过程中最核心的一环。它通过调查顾客需求、市场趋势和竞争环境，取得信息并进行数据分析及预测，为企业做出正确决策提供支持。在实际的调研中，通过合理选择和运用调研方式，能够使得调研工作更加高效和准确。

一、定性与定量调研

市场调研中有两种广泛运用的调研方式：定性调研和定量调研。

定量调研是指利用数字化方法进行的、以统计数据检验假设、获得准确数据结果的调研方式。它通常包含问卷调查、面对面交流、电话面访等方式，主要用于了解顾客信息、市场趋势、产品价格、品牌印象等方面。定量调研的结果能够为企业决策的制定提供客观依据，并且利于结果进行统计分析。

定性调研则是采用以人为主体参与的、依靠非数量化的技术来进行对话和交流、并基于观察、经验分析、系统反思等方法，并通过分类的方式形成研究结果。常见的定性调研方式包括但不限于个别深度访谈、小组深度访谈、研究者参与观察等方式。定性调研结果能够延伸调研内容，提供上下文环境，帮助企业深化对核心市场的洞察、把握对顾客感性反馈及需求的把握。

二、在线和离线调研

随着互联网的飞速发展，在线调研和离线调研逐渐崭露头角。在线调研利用网络技术进行调研而无需代价高昂的数据收集，可以通过网站浏览量、会议在线交流、社交媒体点击率等方式，把企业需要了解的信息及时反馈给企业。利用在线调研能够使得受访者的数量急剧提升，成本大幅降低，同时能够做到高度精准和几乎实时应答，这是传统离线调研无法比拟的优势。

离线调研则是依靠传统的面对面交流、纸质问卷及电话面访的方式进行调研。虽然相比在线调研，离线调研方式存在数据慢、采访效率低、资源浪费等问题，但是离线调研具有亲身‘沟通’的感性体验和人类互动体验，能够更好的抓住受访者的情感反应与需求，同时，离线模式的调查策略具有更加优质、全面、深入的分析。

三、定向调研和定向广告

对目标受众没做足功课进行调研，很容易导致市场推广和营销遇到困难。针对特定的受众群体，企业应考虑通过定向调研和定向广告这两种方式来提升营销效果。

定向调研就是针对特定的受众，制定有针对性的调研计划，以获得有关受众群体的共性问题、行为特征等信息。由于定向调研更加专注，因此能够更深入了解目标群体的需求、兴趣爱好、购买决策等，为企业更好地开展相关推广活动提供实时数据支持。

另外，定向广告运用特殊的技术和市场营销策略，将广告定向推送给受众群体的特定类别，从而提升广告费用回报比，实现更高转化率。因此，定向广告需要依靠定向调研来支撑背景分析，以确定目标受众，提高广告营销效果。

总体来说，调研方式需要根据所面临的具体问题来选择，需要在定量、定性、在线、离线、定向调研、定向广告等多个方面进行综合考虑。适当选择和运用不同的调研方式，可以帮助企业更加精准和高效的掌握市场信息，为品牌的长远发展提供有力的支持。