iso的软件质量评价模型包括

ISO是国际标准化组织的简称，该组织在软件领域的质量评价标准为ISO 9126，它是对软件质量的一个比较全面的评价标准，包括了产品质量要素和过程质量要素，本文将从多个角度对ISO的软件质量评价模型进行分析。

产品质量要素

ISO的软件质量评价模型中，产品质量要素分为6个方面，分别是功能性、可靠性、可用性、可维护性、可移植性和效率。下面将从不同的角度分析这6个方面的特点。

功能性：该方面是对软件是否能够满足用户需求的评价，主要涵盖的内容包括功能完整性、正确性、互操作性和符合性等。在这方面的评价中，主要考虑的是软件的核心功能是否能够完整、正确地实现，以及是否能够与其他软件系统进行良好的交互。

可靠性：该方面是对软件稳定性和健壮性的评价，主要考虑的是软件的错误处理、容错能力、恢复能力等等方面。可靠性的评价是软件质量评价的一个重要指标，因为缺乏可靠性的软件会导致损失和风险。

可用性：该方面是对软件交互界面的评价，主要考虑的是软件界面的友好程度、易学性、可操作性等。软件交互界面的设计直接影响了用户的使用体验，对于提高软件的可用性至关重要。

可维护性：在软件开发的整个生命周期中，软件维护的作用比较重要。该方面是对软件维护性和可修改性的评价，主要考虑的是软件的可维护程度、可升级性、可扩展性等。

可移植性：该方面是对软件移植和适用性的评价，主要考虑的是软件在不同的硬件和操作系统平台上能否稳定运行，并且对于需要在多个平台上运行的大型组织来说是至关重要的。

效率：该方面是对软件的资源利用效率和性能的评价，主要考虑的是软件运行的速度、占用的内存、CPU利用率等方面。在软件性能测试中对效率进行评价，可以直接反映出软件的优缺点。

过程质量要素

除了产品质量要素之外，ISO的软件质量评价模型还包括了过程质量要素，主要是对软件开发过程中的7个方面进行评价，分别是软件需求、软件设计、编码、测试、文档、故障管理和配置管理。下面分别对这7个方面进行分析，以期更好地了解ISO的软件质量评价模型。

软件需求：在软件开发中，需求分析是非常关键的一个环节，该方面是对软件需求分析阶段的评价，主要考虑的是需求的正确性、完整性，以及与用户的交互等等方面。需求的正确性对于软件的整个开发过程起到了至关重要的作用。

软件设计：该方面是对软件设计的评价，主要考虑的是软件设计的正确性、规范性、可读性等等方面。在软件开发的过程中，设计环节是非常重要的一个环节，完整合理的设计有助于避免后期开发中出现很多问题。

编码：在软件开发的整个过程中，编码环节是最核心、最基础的部分。这方面的评价主要考虑的是编写质量、代码风格、文档和注释的规范性等等方面。编码质量的好坏直接影响到软件整体的开发、测试和维护效率。

测试：软件测试是软件开发中不可或缺的环节，测试指标可以体现软件的可靠性、可用性和效率等等方面的质量。该方面的评价主要考虑的是测试覆盖率、测试用例设计的质量、测试过程管理的规范性等等方面。

文档：在软件开发的过程中，相应的文档和记录是非常重要的。该方面的评价主要考虑的是文档的详尽程度、规范性、正确性、易读性等等方面，有助于维护软件的知识产权和软件的可维护性。

故障管理：在软件开发和维护过程中，故障管理是至关重要的，合理的故障管理有助于及时地处理软件漏洞和故障。该方面的评价主要考虑的是故障的诊断和分析的质量、故障统计和报告的规范性、对于故障的合理处置等等方面。

配置管理：软件配置管理是非常重要和必要的环节，其目的是对软件进行控制和管理，保证软件的质量和正确性。该方面的评价主要考虑的是对于配置信息的管理、版本控制、发布管理等等方面。