沟通计划编制

在企业管理中，沟通一直都是一个至关重要的环节。一个良好的沟通计划不仅可以使企业管理更加顺畅高效，还可以提高企业的整体形象和品牌价值。因此，沟通计划编制成为一个不可或缺的工作。

首先，沟通计划编制需要充分考虑企业的内外部环境。内部环境指企业内部员工的不同职能、角色和层级，不同职能部门之间的协调和沟通，以及企业内部信息流动的通畅性等；外部环境包括企业所处的行业、社会环境、政策环境、市场环境等。企业需要结合这些因素，在编制沟通计划时分析目标受众，制定沟通策略和手段。

其次，在编制沟通计划时，涉及到的沟通内容和形式需要考虑到观众感知问题。要让沟通内容清晰、明确、简洁，让信息表达量适中，避免信息过载，同时还要配合合适的形式和渠道来传递信息，以让信息传播达到最佳效果。

另外，沟通计划的执行也需要做好具体安排。策划者需要制定具体的计划，明确时间、资源、人员的支援，明确责任和协作机制，制定沟通计划管理员的规章制度。

最后，沟通计划的评估和反馈也很重要。制定沟通计划后，企业需要定期对计划进行检查和评估。评估的主要目的是检查计划是否达到预期的沟通效果，是否达到企业的目标。如果没有达到目标，还必须找出原因，采取适当的措施加以改进。

综上所述，企业要在沟通计划编制方面做好下述三个方面：一是充分考虑内外环境，分析受众，制定合适的沟通策略和手段；二是选择合适的沟通方式和形式，让信息表达量适中，避免信息过载；三是制定具体的计划，明确时间、资源、人员的支援，明确责任和协作机制，制定沟通计划管理员的规章制度。