随着数字化时代的到来,越来越多的企业开始探索线上业务模式,其中一个重要的工具就是场景平台。那么,场景平台是什么呢?
概念定义
场景平台最初源于移动互联网时代,而如今更广泛地涉及到互联网、物联网等行业。简单的来说,场景平台是一个集合了硬件、软件、数据等一系列资源的垂直领域解决方案平台,主要用于满足特定场景的需求。
场景平台面向的对象包括但不限于数字化生活、智能硬件、互联网+、智慧城市等众多领域。与传统的IT平台不同,传统IT平台更多关注于横向拓展,而场景平台更注重领域深度。场景平台需要集成海量数据进而实现行业挖掘,建议跨系统串联梳理业务流程。这对平台的技术支持和数据优化具有较高的要求。
实践案例
大型互联网巨头如阿里巴巴、百度、腾讯都在场景化方面进行了深入的探索。阿里巴巴的“魔方”和腾讯的“企点”则是场景平台的典型代表。除此之外,场景平台建设在很多行业都得到了广泛应用,比如智慧医疗、智能制造等,这些领域的场景化应用渗透率不断上升。
例如,蚂蚁金服的医疗场景平台“一心医社”,以患者为中心,将医院、医生、药企、医保、保险公司以及社交、维权与互动等各个领域打通,从门诊预约到复查治疗结束,都能全方位服务患者。该平台数据全面、医药行业产业链覆盖面广,大大提高了医疗行业的效率和服务水平,得到了广泛的认可。
案例分析
场景平台的优势主要体现在以下几点:
1. 充分满足用户需求。这也是场景平台很好的体现,平台的开发和运营需要深入行业细节、了解行业痛点,从而充分满足用户的需求。
2. 数据封闭。受到马斯洛需求理论启发,数据和流量一直是场景平台的核心资源,平台需要强调数据的封闭性,切断O2O流量,以此确保用户的好感度。
3. 跨界合作。场景平台除了需要有自己的研发和技术力量,更需要跨区域合作,发掘共同优势。良好的跨界合作利于场景平台的推广和普及。
场景平台是未来发展的趋势。目前,场景化市场已经成为新的增长极,并成为互联网行业全面竞合的重要领域。随着技术的不断推动,场景平台还将继续不断地拓展和创新。