流程IT是什么

随着数字化时代的到来，流程IT技术越来越成为企业数字化转型的关键技术之一。所谓流程IT，简单来说，就是利用信息与通信技术(IT)改造、优化、自动化企业各环节的业务流程，提高企业的业务效率和生产力。

从单个企业业务流程看，流程IT可以使企业的业务流程更加规范、高效、透明，减少人工干预和错误率；从企业层面看，流程IT可以帮助企业实现全局运营的自动化、智能化、协同化，推动企业数字化转型和升级；从用户角度看，流程IT可以提高用户在企业内部、跨企业间的信息传递和交互效率，增强用户体验。

而在流程IT的实现过程中，需要多个技术手段的支持，例如人工智能、大数据、云计算、物联网等，这些技术的融合和应用将极大地推动企业数字化转型。

下面从几个角度来分析流程IT。

一、流程IT的应用领域

1. 人力资源流程IT

人力资源流程IT是指利用IT技术对企业的用人流程进行优化，如员工信息管理、招聘流程、培训认证、绩效考核等。通过人力资源流程IT的应用，提高企业管理效率、降低人力成本、优化员工体验，从根本上提高企业的核心竞争力。

2. 财务流程IT

财务流程IT是指利用IT技术对企业的财务流程进行优化，如财务管理、会计审计、预算管控、资金管理等。通过财务流程IT的应用，能够实现企业财务管理数字化、智能化、自动化，提高企业管控水平，降低财务风险。

3. 供应链流程IT

供应链流程IT是指利用IT技术对企业的供应链流程进行优化，如采购管理、物流管理、库存管理、产品追溯等。通过供应链流程IT的应用，能够提高供应商、客户、物流解决方案的透明度，实现供应链综合管控，最终降低企业的物流和库存成本。

二、流程IT的关键技术

1. 人工智能

人工智能是流程IT的关键技术之一，例如在人力资源流程中，利用机器学习等技术对招聘、评估、培训、绩效等环节进行智能化处理，提高流程效率、降低管理人员负担。

2. 大数据

大数据在流程IT中的应用范围广泛，可以通过收集和分析数据来优化业务流程、提高生产效率，例如在供应链流程中，利用大数据对供应商、物流渠道等进行分析，从而优化采购和物流流程。

3. 云计算

云计算是流程IT的核心技术之一，可以为企业提供弹性、高可用的计算和存储资源，从而支持流程IT的稳定运行，降低企业IT成本。

三、 流程IT的未来发展趋势

流程IT技术在数字化转型过程中发挥着越来越重要的作用。未来，随着数字化技术和商业模式的不断创新，流程IT技术将变得更加智能、自动化，例如受万物互联技术影响，企业的流程IT将对于物流管控的智能、自动化进行更深度的探索；受区块链技术影响，将对于供应链中合同管理、供应商合作信用评价等问题得到更好的解决。