需求是指任何一种企业或个人所需要的,能够满足其生产或生活的物品、服务或知识等。需求分类是指将需求按不同的角度进行分类整理,以便更好地理解和管理需求。在市场经济中,需求分类是市场分析的基础之一,正确的需求分类不仅可以更好地指导企业的生产经营,还能够优化市场资源的配置和提高市场效率。下面从多个角度来分析需求分类。
1. 消费者需求分类
消费者需求是指顾客在购买某个商品时所表达的对商品的要求和期望。按消费者需求的不同类型可以分成以下几类:
- 表面需求:指消费者对某一商品的直观需求,如谷物类食品的口感、纺织品的色彩等。
- 隐藏需求:指消费者在购买某一商品时所要求的隐性需求,如消费者在购买某一品牌的服装时所追求的品位和知名度。
- 潜在需求:指消费者在未来可能出现的、现在还未意识到的需求,如消费者在未来购买智能家居时所需求的安全性和便利性。
2. 产生需求原因分类
产生需求的原因包括消费需求、社会需求、差异需求等。按产生需求的原因可分为以下几类:
- 受众需求:指针对相关受众特点的、战略方向性的需求。
- 生存需求:指人类基本生存必须满足的物质、文化、社会生活各层面的需求。
- 改善需求:指鼓励个体升级、改进因市场环境不断发展而不断更新的需求。
- 补充需求:指为满足原有需求而不断补充或更新的需求。
3. 市场需求分类
市场需求是指市场上顾客对某一商品或服务所表达的总体需求。按市场需求的不同类型可分为以下几种:
- 直接需求:指市场中所表达的正式需求,需要厂商提供商品及服务时所遵循的需求。
- 置换需求:指市场中的消费者因某种原因放弃原来的商品并转而购买其他竞争性商品的需求。
- 补偿需求:指市场中的消费者因某些原因,使得原有需求无法实现,需要转向代替性需求的需求。
4. 发展需求分类
发展需求是指由于社会的演进和人们的需求的改变而出现的新需要。按发展需求的不同类型可分为以下几类:
- 未知需求:指公司未找到或不能满足的、消费者未能表达或未能预见的需求。
- 横向需求:指产业链中相邻环节间,由于信息沟通和协同效应而导致的需求扩大或需求增量的需求。
- 上下游需求:指产业链中上下游企业间,由于生产网络、合作衔接等关系而导致的需求扩大或需求增量的需求。
综上所述,需求分类是市场分析的基础之一。准确的需求分类能够更好地指导企业的生产经营,优化市场资源的配置和提高市场效率。需求分类主要从消费者需求、产生需求原因、市场需求和发展需求分类等角度来进行。只有深入了解和分析顾客对商品或服务的需求,才能够更好地满足市场的需求和要求。
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