工作说明书的内容及编写要求

工作说明书是一种通俗易懂的文档，它主要阐述职位的工作职责、工作目标和工作标准等内容，同时也是管理人员管理工作和员工执行工作的重要依据。因此，编写一份优秀的工作说明书至关重要。下面从内容及编写要求两个角度来分析。

一、内容要点

1.岗位概述：该部分主要描述所属部门、职位名称、汇报对象、下属交接班人员等相关信息。

2.工作职责：该部分是工作说明书最核心的部分，主要列出所需完成的日常工作任务、工作安排、工作流程和工作标准等内容。应该尽量准确地反映岗位职责和职位要求。

3.工作目标：针对该职位的业务目标和所有相关绩效指标及目标做出清晰的讲解。

4.监督与考核：本项是职责和目标的紧密补充。它描述了考核规则、步骤和周期。仅凭日常工作任务完成情况对员工进行全面客观评价。

5.任职资格：这部分主要说明该职位对于应聘者的要求条件，包括工作经验、专业能力、教育背景、语言能力等要素。

二、编写要求

1.简明扼要：对于大部分的读者来说，一份简明扼要的工作说明书更容易读懂和理解。因此，应该用简短的语句和通俗易懂的术语来撰写说明书。

2.结构清晰：工作说明书应该具备清晰的结构，按照各自要素之间的逻辑关系依次排列。同时，建议采用编号、标题等排版方式，以便于读者快速查找。

3.关键要素不可遗漏：在编写说明书时，应该根据工作目标、工作流程以及职责等不同角度，尽量详细地描述工作要求，但也应确保不重复或遗漏任何重要信息。

4.语言简洁生动：工作说明书的编写语言应以简洁、流畅、生动的方式呈现。除此之外，还可以采用建议书的形式，以达到鼓励其认真阅读和理解的目的。

综上所述，编写一份优秀的工作说明书要求作者对职位的内容、相关业务、以及职位要求有着深入的了解，同时要根据职位的不同要求，以体系化的结构和通俗易懂的语言来撰写一份该职位的工作说明书。