什么是组织过程资产和事业环境因素

在项目管理中，组织过程资产（OPA）和事业环境因素（EEF）是两个重要概念。它们是项目组织所拥有的资源和环境，对项目的执行和结果有着深刻的影响。在本文中，我们将分别从定义、作用、管理和实例四个方面来分析这两个概念。

定义

组织过程资产（OPA）是指任何可以影响项目或项目管理的过程、政策、程序、知识库、经验教训和文档等。它们是组织的积累，是过去项目所积累下来的“最佳实践”的总和。组织过程资产包括但不限于以下项目管理文档：管理计划、章程、进度计划、风险管理计划、一般风险登记册、问题日志和变更管理系统等。

事业环境因素（EEF）是指项目执行的外部因素和限制条件，它们不受项目组织控制。EEF包括组织的文化、市场条件、商业和政治环境、法规、技术基础设施和竞争态势等。尽管组织不能控制这些因素，但在项目执行的过程中应该考虑到其影响。

作用

组织过程资产可以帮助项目组织实现有效的项目管理，提高工作效率、标准化管理，降低风险、提高管理人员和团队重用经验和知识等。OPA是项目的“智囊团”，可以提供宝贵的帮助，使项目团队更加高效、精确地制定方案和决策。

事业环境因素对项目的影响具有复杂性和广泛性。EEF可以影响项目的成本、进度和质量，它们还涉及组织文化、政治、法规和市场条件等多个方面。在项目实施过程中，必须针对不同因素的变化，及时进行调整，以确保项目最终能够达到预期目标。

管理

组织过程资产应该得到经常更新、管理和使用。项目管理团队应该建立一套完整的组织过程资产管理制度，以便更好地管理和重用这些资源。此外，这些文档和过程还需要不断地与现实情况保持一致，以确保其实际作用。

事业环境因素应该被认真考虑和审查。在项目计划和执行过程中，必须了解和评估事业环境因素的变化，以适应外部环境的变化。此外，项目管理团队还应与组织的干系人保持良好的关系，以确保在不可控制因素出现时，能够获得资源和支持。

实例

以一个简单的软件开发项目为例。如果公司之前已经开发过类似的项目，那么这些过往项目的经验和知识可以成为组织过程资产，能够比较快速地推动项目进展。而项目部署的硬件环境、软件接口和技术设备等就是一些事业环境因素，它们有时会发生变化，因此需随时关注并做出相应的应对方案。