在管理学中,控制是组织管理中的一个基本概念,是指为实现组织目标而对组织活动和过程进行监督和调整的管理活动。而控制的目标是指为实现组织目标而进行控制活动的目标。控制目标是整个控制过程中最重要的要素之一,其正确与否将直接影响到控制效果的好坏。那么,究竟什么是三大控制目标呢?
第一个控制目标是效率控制。效率控制是指组织在进行各种活动时,所消耗的资源的数量,是否是合理的、恰当的以及高效的。在效率控制中,必须实现的关键是资源的最大利用率,以及各项工作在所给定的时间内以最小的成本完成。这种控制主要是通过流程的精细设计,来使组织中的所有资源得到合理的利用,从而最大限度地提高组织的总体效率。
第二个控制目标是质量控制。质量控制是指,组织中各个部门在实施工作的过程中,所提供的各种产品和服务,是否均能够达到所规定的质量标准和要求。这种控制主要是通过监测、检查和测试,来确保组织所生产的所有产品和提供的服务都能够达到一定的质量要求。
第三个控制目标是利润控制。利润控制是指,组织在所生产的产品和提供的服务中,所赚的利润是否能够达到所设定的标准和预期的目标。这种控制主要是通过成本控制和盈利能力的评估等措施,来确保组织所生产的所有产品和提供的服务都能够获得足够的利润,以维持其业务的持续发展。
除了以上三个控制目标,还有许多其他的控制目标,如风险控制、安全控制、合规性控制等。但三大目标却是企业管理中最重要的三个控制目标,如果能够把三者有效结合起来,就能够更好地实现企业的核心价值和目标,实现企业的可持续发展。
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