信息资源管理(Information Resource Management,简称IRM)是一种综合性的管理理论和方法,其核心是对企业和组织资源进行全面规划、协调、利用和管理,以满足信息化管理的需要。IRM属于现代企业、组织信息化建设管理范畴,涵盖了多个层次和内容。
信息资源管理的层次
1.战略层
信息资源管理的战略层包括对企业信息系统建设和信息资源的长远发展方向的制定和执行。它主要集中在企业竞争战略、企业信息战略、信息资源规划与管理、信息体系结构和信息安全等方面。战略层次的信息资源管理是企业信息化成功的基础。
2.规划层
信息资源管理的规划层是指信息资源管理的过程,包括分析和定义信息资源、规划和组织信息资源的获取和维护、以及制定信息资源管理的具体实施方案等。规划层次的信息资源管理是企业信息化管理的关键。
3.实施层
信息资源管理的实施层是指利用信息系统和技术对管理活动进行有效支持和实施。它包括各种操作管理和技术实现,如电子邮件、网上合作、基于Web的应用程序等等,它可以以不同方式支持或改变管理过程。
4.运营层
信息资源管理的运营层是指信息资源的日常操作和维护。它包括对数据库、应用程序和网络等进行管理和维护,以确保信息资源的可靠性、可用性和安全性。
信息资源管理的内容
1.信息管理
信息管理是IRM的核心基础,是IRM的基本任务。它包括对信息资产的获取、维护、监督以及使用。它是一个涉及信息技术和信息资源的多学科综合性管理活动,其目标是有效地获取、组织、维护和利用企业中的信息资源,以支持企业的决策和业务活动。
2.信息技术
信息技术包括各种操作系统和软件、通信网络和计算设备。IRM将信息技术与企业的战略、规划和实施相结合,以支持和改进企业的运营和管理。
3.信息安全
信息安全是IRM中具有特别重要意义的内容。它包括数据存储、使用和传输的安全措施,以及对决策和业务活动所依赖的信息和信息系统的保护。信息安全是企业信息化的一个关键课题,也是企业持续发展的关键因素之一。