质量功能展开的四个阶段

质量功能展开（Quality Function Deployment，QFD）是一种基于客户需求、设计特点和生产能力相互关联的质量管理工具。它可以帮助制造公司从初步规划开始，逐步实现产品质量的提升。下面将具体分析QFD的四个阶段。

第一阶段：市场调研

QFD的第一阶段是对市场及客户需求的全面研究，这是QFD最重要的阶段。该阶段的目的是确立新产品的核心价值，确定产品的市场定位和高价值要素。这样才能更好地把握市场的需求，给消费者带来更好的用户体验。此外，市场调研也可以帮助制造公司了解竞争对手的定位、产品特点和销售策略，为制定战略提供数据支持。

第二阶段：功能展开

第二阶段是将市场需求转化为技术指标和质量标准。这个阶段用于将产品的各个功能进行展开，确定产品的可行性和技术难度。展开的功能可以分为主要功能、辅助功能和附加功能等。在此阶段，可以通过多种方法来实现功能展开，比如说创新性想象、基础的敏感度分析等等；还可以通过不同的逻辑推理，优化对契合市场需求的关键参数进行提炼。

第三阶段：质量要求与质量目标展开

在第三阶段，将市场调研和功能展开的需求转化为质量要求和质量目标。这一阶段可以确保设计和生产过程的最终目标与市场需求相符。可以根据产品需要的质量级别等要素，将要求和目标进行分组，以确定一套适合产品的设计要求与质量标准。这些质量标准可以反映在产品设计、制造、测试和评估等环节中，使得产品各方面的质量都得到充分的管理和控制。

第四阶段：设计评价

第四阶段是基于质量目标的产品设计评价，检查设计方案是否满足产品质量要求。该阶段可以考虑产品的可行性以及生产成本，以确定设计的可实施性。在评价设计方案时，要依照产品的特性和制造要求，对产品设计方案进行评分，以寻找最优方案。同时，设计评价也可以作为产品设计过程的反馈，提出适当的修改和优化，以便不断完善设计过程，提高产品的市场竞争力和用户满意度。

综上所述，QFD的四个阶段是互相关联的，可以很好地管理产品设计过程和质量的实现。在实际应用中，需要根据产品特点和生产过程进行灵活运用。