工作描述和工作说明书

随着社会的发展，各种各样的工作岗位也随之产生，但是怎样为每个岗位制定一份清晰明了的工作描述和工作说明书却是一个重要而需要仔细斟酌的问题。下面将从多个角度探讨此问题。

一、为什么需要工作描述和工作说明书？

1、明确工作职责：每个岗位都有其对应的工作职责，为了确保员工能够尽职尽责，准确并能够落实到位，需要一份详细的工作描述和工作说明书。

2、防止员工漏洞：员工往往会因为自身对于工作的理解或者背景不同而存在思路不清或者漏洞。一份详细的工作描述和工作说明书可以帮助员工更好地了解职位的任务，从而在工作中确保全面性和准确性。

3、方便培训：新员工进入一个公司后，需要进行相应的培训。一个好的工作说明书可以帮助公司为新员工提供清晰而有效的培训材料，以便新员工尽快学会公司的流程和操作方法。

二、工作描述和工作说明书的作用

1、设定目标：工作描述和工作说明书可以帮助公司设置工作岗位的目标和指标。通过对各项工作进行详细的描述和说明，可以帮助员工明确自己的职责，同时也可以让员工明确自己的工作目标和业务目标，并不断提高自己的交付能力。

2、保障质量：工作描述和工作说明书可以帮助公司保障工作的质量。通过明确员工的职责和任务，可以更好地对工作任务进行监督和管理，避免因为员工任务不实而导致的任务质量下降。

3、提高生产率：工作描述和工作说明书可以提高公司的生产率。设定较为明确的任务和目标，可以让员工更加聚焦于自己的工作任务，更好地执行相关任务，从而提高企业的生产力和生产效率。

三、如何编写工作描述和工作说明书？

1、清晰明了：一个好的工作描述和工作说明书应该是清晰、明了的。它必须表达公司的期望以及员工的职责，并且要让员工能够轻松地理解其在岗位上的职责。

2、全面详细：一个好的工作描述和工作说明书必须是全面、详细的。它应该详细地描述员工负责的任务，为员工提供标准，以确保任务能够准确和全面地完成。

3、简洁明了：一个好的工作描述和工作说明书应该是简洁、明了的。它应该避免使用过于复杂的语言和繁琐的术语，以确保员工可以轻松地理解和理解其中的内容。

四、注意事项

1、不要过多重复：在编写工作描述和工作说明书时，需要注意避免过多的描述和重复。它应该是能够让员工快速理解、操作和学习的内容，而不会让员工在繁琐的内容中迷失和失去耐性。

2、要时刻更新：随着工作的变化和企业的发展，工作描述和工作说明书需要不断地更新，以使其保持最新和最准确的状态。这将有助于员工在全新的业务环境中能够更快地适应工作。

3、数量控制：在编写工作描述和工作说明书时，请确保它不是过分繁琐，否则员工将不太可能理解和记住这些内容。较少的清晰任务描述将更有利于员工进行快速学习。

工作描述和工作说明书是明确公司职责、提高工作效率和工作质量、为员工提供清晰指导的利器。好的工作描述和工作说明书能够帮助员工更加有条理地完成工作，为公司带来更多的收益。