绩效的三种主要观点

绩效关乎企业的存亡和发展，是企业管理中最重要的问题之一。对于绩效的管理观点有很多种，但是可以归纳为三种主要观点：行为观点、结果观点和系统观点。

行为观点认为绩效管理应该注重员工的行为，以影响员工的行为来提高绩效。行为观点的理论基础是激励理论，即激发员工对绩效的强烈愿望，从而促进绩效的提高。行为观点的重点是制定正确的激励措施以激发员工的积极性，例如提高工资、奖金或其他福利待遇等。行为观点认为，只有充分激励员工，让他们感受到个人的成就和组织的认可，才能更好地促进绩效的提高。

结果观点认为绩效管理的唯一目的是为了实现组织目标，所以应该以结果为导向。结果观点的理论基础是目标控制理论。目标控制理论认为，只有明确的目标才能发挥人的潜能，所以绩效管理应该围绕着组织目标来展开。结果观点认为，员工的行为只不过是达成组织目标的手段，所以应该将绩效管理的重点放在结果上，如产品质量、销售量等。结果观点认为，只有通过定量化的目标，才能提高绩效。

系统观点认为，绩效管理应该将员工的行为和个人目标与组织目标和组织文化联系起来，以提高绩效。系统观点的理论基础是系统控制理论。系统控制理论认为，人、组织和环境是一个不可分割的整体。因此，绩效管理应该将员工的行为和组织的文化和目标相结合，以更好地促进绩效提高。系统观点认为，只有当员工的个人目标与企业的目标相一致，当企业能够为员工提供一个适合他们的环境和条件时，才能实现企业的绩效目标。

综上所述，行为观点、结果观点和系统观点都是绩效管理的重要观点，但它们有着各自的优点和缺点。因此，企业在实施绩效管理时应该根据自身情况，根据不同的阶段和不同的目标，选择不同的绩效管理观点，并加以创新，不断改进和完善。