变更管理的一般工作程序

变更管理是一种非常重要的项目管理方法，它可以确保项目的执行得以规范和有效。它可以帮助项目团队在项目执行期间管理变更请求和变更邀请，包括项目文档、产品和过程以及项目管理计划、进度和成本。本文将从多个角度分析变更管理的一般工作程序。

1. 变更管理的定义

变更管理是一种过程，其中所有项目文件、文档、工作产品、进程等等都必须经过批准方可被更改。变更管理的所有工作流程都必须在一个有序的、有监督的过程中进行，并且必须遵循一定的规定和标准。变更管理是项目管理中最重要的过程之一，在项目的各个阶段都有重要的作用。

2. 变更管理的目标

变更管理的目标是确保变更请求得到适当的评估，然后将其批准或拒绝。如果变更请求被批准，那么就必须监控和协调变更过程。变更管理的另一个目标是确保在变更过程中保持良好的沟通和合理的时间表，以确保变更的实现可以在时间和项目成本范围内进行。

3. 变更管理的程序

变更管理的程序始终包括5个步骤：

（1）变更请求被接收，并被记录为变更记录。变更请求可以来自项目团队或客户，通常通过变更请求单提交。所有变更请求都必须加以高度评估，以确保变更是必要的，且不会对项目影响较大。

（2）变更评估。被批准的变更请求将被提交给特定的变更评估组，包括项目经理、执行方案者和其他利益相关方，以确定影响、偏差、行动、成本和进度的细节。

（3）审批变更。变更管理委员会作为一个团队审批和批准变更。

（4）实施变更。一旦变更得到批准，变更就可以开始实现了。变更实施期间负责偏差评估和变更监督的特定角色将负责整个过程。

（5）跟踪变更。在变更实施完毕后，跟踪其实施效果并评估变更的实施结果是否达成期望目标。

4. 变更管理的优点

通过变更管理的一般工作程序，可以带来很多优点：

（1）控制变更。通过一系列标准和预定的流程，变更管理可以准确控制变更，杜绝变更对项目进度和成本造成的影响。

（2）规范变更。在整个变更管理过程中，变更的有效性和必要性得到透彻检查，从而确保变更的规范。

（3）提高效率。变更管理过程充分了解变更的成本和影响，可以保证实施在进度和成本范围内，节约时间和财务成本。

5. 结论

项目的成功与否，不仅取决于团队的协作，也取决于良好的工作流程，其中变更管理是至关重要的一项。一个良好的变更管理过程，可以避免很多项目执行过程中的困扰，规范变更的范畴，使得变更管理速度更快。此外，改进过程也可以激励团队成员的积极性和动力，使项目能更快更好地实现。本文从定义、目标、程序到优点全方位的分析了变更管理的一般工作程序，相信大家已经对此有了更深入的了解。