路由器dns异常上不了网

当我们使用路由器上网时，有时候会遇到一种情况，就是连接正常但无法上网，这时候我们需要排除一些故障才能解决问题。其中一个常见的故障是路由器DNS异常，如果路由器的DNS服务器出现问题，用户就无法访问互联网，下面从多个角度分析路由器DNS异常的原因和解决方案。

一、DNS服务器问题

路由器的DNS服务器很容易出现问题，其中一个常见的原因是ISP公司的DNS服务器下线或者故障，这种情况下，用户可以手动更改路由器的DNS服务器，比如使用谷歌的公共DNS服务器8.8.8.8和8.8.4.4。

另外，还有一种情况是路由器的DNS缓存中存储了错误的IP地址，导致用户无法访问网站，这时候可以尝试清除DNS缓存，具体操作方式因路由器品牌而异，用户可以在官方网站上找到相应的教程。

二、网络设置问题

如果路由器的网络设置有误，也很容易导致DNS异常无法上网的问题。用户应该确保路由器的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址等信息都正确设置，这些信息可以在路由器的Web界面中查看和更改。

另外，在路由器的Web界面中也可以检查到DHCP服务器的状态，DHCP服务器负责分配IP地址和其他网络参数给连接到该路由器的设备，如果DHCP服务器出现问题，可能会导致无法上网的情况，用户可以尝试重新启动DHCP服务器或者手动分配IP地址。

三、物理连接问题

如果用户使用的是有线连接，那么路由器和计算机之间的物理连接也可能会导致DNS异常无法上网的问题。用户可以检查网线是否插好、是否损坏，是否连接到了正确的端口上。另外，如果用户使用的是无线连接，那么可能会受到信号干扰影响，这时候用户可以尝试把路由器和电脑/手机之间的距离拉近一些，或者在路由器设置中调整信号强度和信道等参数。

四、病毒和网络攻击

最后，DNS异常无法上网的问题还可能是由计算机感染了病毒或者遭到了网络攻击所致。用户应该及时对计算机进行杀毒和防护，以免受到攻击和感染，同时也可以在路由器设置中打开防火墙等安全设置，确保网络安全。

综上所述，出现DNS异常无法上网的问题往往是由多种因素导致的，用户可以从多个角度进行排查和解决。如果以上方法均无法解决问题，那么用户可以尝试恢复路由器出厂设置或者咨询厂家技术支持。