中国人寿定损报告在哪看

在生活中，我们经常会遇到一些意外事件，为此需要进行保险理赔。而在报案之后，理赔过程中不可或缺的一部分就是定损。定损报告是一个理赔的重要参考依据，那么，中国人寿定损报告在哪看呢？下面从多个角度进行分析。

一、查看方式

1.线上查看

通过中国人寿官网，用户可以在“理赔服务”模块中找到“查看定损结果”功能入口。用户可以输入所申报的报案号和查勘机构编号来进行查询，并能查看到定损报告相关信息。

2.电话查询

用户也可通过拨打中国人寿保险客服热线10108888，通过语音或人工客服进行查询。

二、定损报告内容

1.基本信息

定损报告包含的基本信息有：报案号、查勘机构编号、理赔人员编号、被保险人基本信息、事故发生时间和地点等。

2.事故经过

定损报告会详细记录事故经过和现场情况，包括发生时间、地点、天气情况、事故类型、承保车辆损失情况等。对于交通事故，还会记录交通标志、信号等信息。

3.损失评估

定损报告还会具体评估损失情况，包括车辆折损程度、配件更换费用、维修费用、残值预估等。

三、如何使用定损报告

1.对于被保险人

被保险人在收到定损报告后，需认真核对定损报告中的基本信息、损失评估等内容。若有不符合事实情况的地方，可以向保险公司提出异议。

2.对于保险公司

保险公司在理赔过程中，定损报告是很重要的参考依据，但并不是绝对的事实。根据实际情况，保险公司可以对定损报告进行审核或调整。