控制是管理中的一个重要环节,指通过一定手段和方法对组织的各方面活动进行检查、比较和评价,以便发现问题、纠正偏差,保证组织的各项活动按照既定计划实施。控制的核心在于“控”,即对组织进行一定的指导和限制,以保证组织达成既定的目标。
控制的过程包括四个环节:制定控制标准、收集信息、比较数据、行动调整。下面将从多个角度对这四个环节进行分析。
制定控制标准
制定控制标准是控制过程的第一步,也是非常重要的一步,因为制定合理、科学、可行的控制标准,对于组织后续的控制和评价都至关重要。制定控制标准时,需要考虑组织的资源、人力和市场环境等因素,同时需要注意目标的可度量性、可实现性和可比性。
收集信息
收集信息是控制过程中的第二步。通过收集的信息,可以对组织进行实时监控,并及时发现问题和偏差。收集信息的方式比较多样化,包括定期汇报、现场检查、数据分析等方式。不同的信息收集方式适用于不同的场景,需要根据实际情况进行选择。
比较数据
比较数据是控制过程中的第三步。通过对收集到的信息进行分析,对实际情况和标准进行比较,以发现存在的问题、偏差和差距,并时刻调整控制策略。比较数据需要具备一定的客观性和精准性,只有这样才能对组织进行有效的控制。
行动调整
行动调整是控制过程中的第四步,也是最关键的一步。通过对比发现存在的问题、偏差和差距,及时采取控制措施加以纠正和调整,以确保组织按照既定计划开展活动。行动调整需要及时、坚决,遇到问题要有创新精神,找出对策,而不是一味地墨守成规。
文章
扫码咨询 领取资料