行政部的绩效指标

随着企业竞争的加剧和市场环境的变化，行政部的作用越显得重要。好的行政团队可以提高企业的效率和竞争力，所以考核行政部绩效指标也成为了许多企业重要的管理任务之一。

那么，什么是行政部的绩效指标？一般来说，行政部的绩效指标应包括以下几方面内容：

一、运营管理

首先考核行政部门的运营管理能力。这项能力的系数包括办公环境管理、日常设备维护、车辆配备及培训、物料存储维护和账务管理等。

办公环境管理：一个良好的办公环境不仅能提高员工的工作效率，还能提高员工的工作动力，行政部门要制定相关措施保障办公环境的卫生、整洁和美观。

日常设备维护：行政部门应对企业的日常设备进行维护和保养，确保设备处于良好的工作状态，这也对企业的产品质量和生产效率有着关键的保证作用。

车辆配备及培训：对于需要经常出差的员工，车辆的配备和培训也很重要。行政部门要考虑员工出差的频次、使用的车辆等一系列实际因素，制定相关的车辆使用和维护方案。

物料存储维护：一个企业顺利的运营除了人之外，还需要各种各样的物料，行政部门要对物料进行存储、维护和管理，确保它们的完好和及时可用。

账务管理：行政部门要负责处理企业的账务工作，包括预算规划、支出管理、投资回报率和成本控制等。

二、职业素养

仅仅节约和管理成本，行政部的作用还不足以体现自身的价值。在企业内部，行政部门一般都是一个管理者兼执行者的角色，而且有着较大的人际交往能力要求。

所以，评分标准还应该考虑到行政部门的职业素养指标，包括：

1. 与其它部门的沟通协调：行政部门在企业中还需和其它部门密切沟通，这点在制定绩效指标时需予以关注。

2. 协同工作能力：行政部门需要在项目协调、财务协调、员工招聘、业务支持、会议组织等多个方面与其它部门较为紧密地协同工作。

3. 解决问题的能力：无论是与其它部门的沟通，还是本身需要解决的问题，行政部门的工作都需要具备自己的点创新点。

4. 敏捷应急：面对企业的突发情况，行政部门应迅速反应，快速预处理方案。

三、培训及创新能力

在现代商业竞争中，技术和知识都是不断更新的。要求行政部门在日常工作中有创新性。

行政部应当有：

1. 长期培训计划：行政部门的工作需要接触企业的多个方面，由此产生了很多专门的知识，行政部门应该有一个长期的培训计划，以保证员工的知识更新速度。

2. 内部流程创新：企业中许多工作流程可能存在一些不足之处，行政部职则就是发现这些不足之处，从而为企业提供更多的高效率方案。