以下关于it服务规划设计主要目的

随着信息技术的发展和应用，IT服务规划设计在企业中扮演着越来越重要的角色。IT服务规划设计的主要目的是什么呢？本文将从多个角度进行分析，以期回答这个问题。

提高信息技术服务水平

在IT服务规划设计中，首要目的是提高信息技术服务水平。IT服务是企业提供给用户的最重要的服务之一，其质量直接影响到用户的满意度和企业的声誉。通过IT服务规划设计，企业可以了解用户需求，满足用户需求，提高服务水平。例如，可以通过ITIL框架来制定IT服务管理规范，来管理服务的整个生命周期，不断提高服务质量。

统一信息技术架构

IT服务规划设计的另一个目的是统一信息技术架构。伴随企业发展，信息技术应用的领域也在不断扩大，架构也变得越来越复杂。一个好的IT服务规划设计可以帮助企业逐渐摆脱各种系统的异构和孤岛现象，从而统一信息技术架构，优化系统设施和资源配置，提高管理效率，全面提升企业的信息化水平。

降低信息技术成本

第三个目的是降低信息技术成本。金融危机以后，成本控制成为企业的一个重要任务。IT服务规划设计可以帮助企业在投资IT系统的同时，控制和规避潜在的IT成本风险，包括IT应用的完整性、可靠性和安全性、设备的资源利用率、系统的人员利用率等方面。因此，一个IT服务规划设计的目的是，通过技术和管理的改进，达到优化IT投资的目的，降低企业的IT成本。

提供信息化决策支持

在IT服务规划设计中，提供信息化决策支持也是一个主要目的之一。IT服务规划设计可以使企业制定更加有条理的信息化规划，使其在信息化发展的初期或中期，更加精准、有效地掌控人、财、物、技以及干系人的情况，为决策提供准确、及时、全面的信息支持，从而实现公司战略的精准落地。