项目范围控制是项目管理的重要组成部分,它关注的是如何规范项目范围的变化、如何对项目范围进行监控以及如何在必要时进行调整。在项目管理实践中,对于一个成功的项目来说,控制项目范围是非常必要的。那么,到底如何控制项目范围呢?本文将以几个角度来进行分析。
角度一、明确项目目标
明确项目目标是控制项目范围的前提。在项目启动阶段,立即应该明确项目目标,从而进行相关的工作规划和预算安排,这样有助于规范项目干系人(包括客户、审查委员会、项目组成员等)对于项目范围的期望。在此基础之上,制定项目范围管理计划,包括对项目相关的变更进行标准化,从而避免无限制的轻易变更。
角度二、制定变更管理计划
变更管理计划是控制项目范围的关键。变更管理计划应该包括以下基本要素:
1. 制定变更流程:明确范围变更的制定、审核、批准、实施和归档的流程,规范范围的变更过程。
2. 确定范围变更请求的来源:明确变更请求的来源,包括审查委员会、项目组成员、客户等,避免任何一方擅自更改范围。
3. 确定变更记录的形式:根据需要,创建范围变更记录以跟踪变更请求的状态以及对项目范围的影响,并根据需要分析其对进度计划、成本估算和其他方面的影响。
4. 确定变更的优先级:变更管理计划应该规定范围变更的评估标准和优先级,以便可以最大程度地确保对项目的影响最小化。
角度三、制定项目范围控制工具
项目范围控制工具通常包括两类:范围管理计划和运作相关的软件。范围管理计划可以帮助监控项目范围、规范项目范围的变化,通过对范围的变化审核和管理达到控制范围的目的。而运作相关的软件可以为项目组提供帮助,包括一些项目工具、团队协作软件、甘特图、流程图等。
角度四、建立专门的项目小组
建立专门的项目小组是控制项目范围的关键。项目小组成员应该具备专业技能并且熟悉项目领域中的共通术语和标准,可以将组织内其他部门或干系人众多的利益相关方带在同一频道内。项目小组可以通过其在项目收集和定义范围方面的专业知识来定义和控制范围,并且将利益相左方(例如,给出更多功能但因此导致需求变更)的信息显现给干系人。
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