全球软件技术服务外包市场

随着信息技术的迅速发展以及全球化经济的加速推进，软件技术服务外包已成为企业降低成本、提高效率的重要方法，并呈现出不断增长的趋势。在这种大环境下，全球软件技术服务外包市场也随之蓬勃发展。

市场规模

按照市场研究公司Technavio的统计，2018年全球软件技术服务外包市场规模达到了1544亿美元，预计到2023年将达到2181亿美元，复合年增长率为7.1%。而据国内分析机构iResearch的数据显示，2018年中国软件技术服务外包市场规模已达到2704亿元人民币，预计到2020年将达到3667亿元人民币。

市场趋势

1.东南亚成为热门外包地

东南亚的人力成本相对较低，文化背景与中国/印度等国家较为接近，同时还具有良好的离岸服务能力，因此成为越来越多企业选择的外包地。根据国际调研机构A.T. Kearney的数据，2019年全球十大最具吸引力软件外包地中，有印度、中国和菲律宾等亚洲国家，同时东南亚地区的新加坡、马来西亚和越南等国家也跻身其中。

2.云计算和人工智能成为主流技术

随着云计算技术不断成熟，越来越多的企业采用云计算模式来管理和部署软件，而云计算模式与软件技术服务外包相容性极高。同时，人工智能相关应用的快速发展也为软件技术服务外包提供了更多的机会和选择空间。

3.中小企业对软件技术服务外包需求增长明显

相比大型企业，中小企业在软件技术方面的投入更加有限，因此更加需要外包服务来降低成本和提高效率。而在一些新兴领域，如物联网、人工智能等，中小企业对于专业技术的需求也越来越大，因此软件技术服务外包在中小企业市场中的需求增长十分明显。

市场热点

1.软件开发和集成

软件开发和集成是软件技术服务外包的核心业务。如今，移动应用程序和云计算软件市场规模仍在快速增长，在此背景下，软件开发和集成成为市场的主要热点。

2.信息安全

信息安全问题已逐渐成为企业和用户非常关注的问题，而软件安全也是其中一大难题。因此，在软件技术服务外包市场中，提供安全有保障的服务成为一种非常重要的竞争优势。

3.数据挖掘和分析

数据挖掘和分析领域具有广泛的应用价值，而针对企业内部数据挖掘和分析所需的技术人员短缺的问题，软件技术服务外包公司也开始积极涉足这个领域。