过程管理方法 敖景 观后感

近年来，过程管理方法成为了企业管理中越来越被重视的一种方法。而作为“过程管理之父”的敖景，则是这种方法的重要代表人物。敖景先生是一位著名的管理学者，他的“过程控制论”系统的梳理过程以及对管理学的贡献，已经为整个管理学界所广泛认可。本文将从几个不同的角度分析敖景先生的“过程管理”方法，并对其进行进一步探讨，为读者更好的理解和把握这一方法奠定基础。

管理的过程本质

敖景先生认为，管理系统中的每一个系统都是由若干个相互作用的组成部分构成的，而这些组成部分通过相互作用及复杂的组合方式共同形成系统的运行状态。因此，管理过程的本质就是通过对系统内部信息的反馈和调节，及时掌握并影响系统的演化过程。同时，敖景先生也提出过程控制论的相关理论框架，即对过程进行控制，不断追求过程的优化和精细化，从而达到更高的管理效能。

过程管理方法的应用

在实际应用中，过程管理方法可以被应用于各种业绩管理和流程优化中。其中最常见的便是质量管理过程，这是因为质量管理过程包括了从原料采购、生产到产品交付的全过程，而如果能够针对全过程进行系统的优化和控制，则可以显著提高企业的质量管理水平。另外，在供应链管理、生产流程优化以及人事管理等方面，也可以运用过程管理方法实现优化和控制。

过程管理方法的优点

过程管理方法的优点在于其可以通过对过程的自我控制和优化，提高整个组织的效率和效益。具体来说，过程管理方法可以帮助企业深入研究流程、发现问题、制定改善方案，并通过持续的监控和反馈机制，不断提高质量、效率和生产力。在“全员质量控制”和“精益生产”等先进管理思想的推广下，过程管理方法越来越得到了广泛的关注，并逐渐成为企业管理的必修课。

敖景先生的过程管理思想必将继续引领企业管理的未来，因此我们需要不断深入挖掘和总结其经验，加强国内与国外管理学者在此领域的交流，进一步推动过程管理方法的发展。