团队发展是一个渐进的过程,需要不断的不断的调整和优化才能达到最佳状态。从Tuckman(1965)提出的团队发展阶段模型中,可知道团队发展阶段分别是:形成(forming)、矛盾(storming)、认同(norming)、执行(performing)和解散(adjourning)。这几个阶段都很重要,但是特别是在执行阶段,优秀的团队才能够实现最好的表现。那么团队发展的第四个阶段是什么呢?本文将会从多个角度进行分析。
从理论角度分析
各种团队发展理论都提到了第四个阶段,但是不同的理论对于第四个阶段的描述有所差异。比如,B.W. Tuckman在他提出的团队发展的阶段模型中,第四个阶段是执行阶段,该阶段的特点是即将实现项目目标并最终成为一个高效率和协作力强的团队。而针对执行阶段,另一位作者Lencioni则提出了五个关键要素:激情与目标、信任、冲突、责任和成果导向。这说明一个成功的执行阶段团队需要具备完美的组织架构和明确的目标,同时互相信任以及能够解决冲突的技能和责任心是关键的。
从管理角度分析
在执行阶段,团队的管理者需要真正了解团队成员的优势和劣势,理解不同成员的风格和可能的冲突,并针对不同情况采取不同的管理方式。团队的成功是基于有效的领导和管理的基础上,通过领导者的鼓舞和团队成员的信任才能实现。
从实践角度分析
团队在执行阶段的实践中需要统一一个共同的目标,达成这个目标要保证每个团队成员的贡献,强调个体间的群体合作,而不是组织内每个成员在自己领域的成功。领导者作为团队中的重要成员之一,应该带领团队成员感受团队的精神和情怀,保证任务自始至终的顺利完成。
在任何团队阶段,塑造团队文化是十分重要的,文化包括了对工作的态度、行为规范和目标的追求。在执行阶段,团队成员应当有意识地为团队文化做出贡献。