变更管理是什么意思

变更管理（Change Management）是指通过一系列的过程、流程和活动来控制并管理变化过程的方法。变更管理在公司和组织中非常普遍，用于管理各种类型的变化，例如组织结构变动、公司战略重构、产品创新和技术更新等。

变更管理以确保变化过程的顺利进行为目的，力求使变化对企业产生积极影响，减少变化给企业带来的负面影响。变更管理是一种关键管理技术，它必须经过有效的规划、执行、监控和评估，以确保变化的成功和实际效果。

变更管理包括四个主要的方面，包括策略规划、流程控制、风险预测和信息共享。

策略规划：

变更管理的第一个方面是策略规划。这包括创建、审查和批准变更管理策略，并把它们与企业目标和愿景相一致。策略规划需要明确变更的目的，确定变更实施的时间点，制定变更的操作程序和风险预测。

流程控制：

流程控制是变更管理的核心。这个方面的工作涉及到制定变更流程、工具和模板，规定变更的审批和授权程序，以及通过沟通和培训来确保员工的配合。流程控制负责协调变更流程中人员和资源的使用，确保变更的一致性和合规性，并跟踪变更流程的实施进程。

风险预测：

变更管理在变更执行前需要考虑与预测风险。这个方面需要建立风险管理计划、进行问题预测和控制风险的方法。变更过程中可能出现的风险包括计划和时间表上的拖延，因员工配合不足导致流程失败，变更目标不被实现等，这些风险都需要在变更前考虑并相应地进行控制措施。

信息共享：

变更管理中要考虑员工的信息共享和知识传承。这方面的工作包括准备详细的变更方案以及向员工提供必要的培训和支持，使他们了解变更的内容和目标。另一方面，变更管理还需要保留和积累变更过程中积累的经验教训、知识和经验，以便于今后的应用和提高变更管理效率。