冲突管理的有效方法是

冲突是人际交往中不可避免的问题，它可能因为人与人之间的观念不同、生活习惯不同等原因而产生。而冲突并不一定是负面的，它也有着促进个人成长和组织发展的积极作用。但是，如果不加以有效的管理，冲突也会带来许多负面的后果，如破坏关系、影响工作效率等。因此，如何有效地管理冲突、化解矛盾是一个值得探讨的问题。

有效沟通是化解冲突的重要步骤之一。沟通需要注意以下几个方面：

1. 开放式沟通：要求双方在互相倾听的基础上，能够坦诚的表达自己的看法和想法，这样才能够解决问题；

2. 焦点沟通：要聚焦于事实，忽略情绪对问题的影响，避免情绪和主观因素对沟通的干扰；

3. 听取对方的观点和利益，试图理解其看法，这是彼此了解对方和认识自己的机会。

除了有效沟通外，下面我们从以下几个角度来探讨冲突管理的有效方法：

一、倾听和理解

沟通双方往往会出现误解或情绪干扰等问题，因此作为管理冲突的一方，需要倾听对方的一方的观点，并表示出理解和尊重。借此机会，可以要求对方表达一下对于自己的看法，同时自己也应该认真聆听，了解对方的想法，尊重其身份和感受，这也是建立幸福家庭、和睦企业、友好邻里的重要前提条件。

二、换位思考

换位思考是沟通中的重要技巧，它有利于减少冲突的出现。管理冲突过程中，要理解对方的处境和感受，即尽量从对方的角度来看待问题，思考如何让对方满意，并使自己得到合理解决。如果能在沟通过程中表现出理性和善意，也就减少了冲突的可能性。

三、积极寻找解决方案

在确认双方的需求之后，可以提出一些解决方案。具体操作时，可以针对双方的需求，提出一些可行且双方可接受的解决方案，并倾听双方的反馈和建议，根据双方的反馈和建议进行调整和完善。

四、寻找破冰方式

在双方沟通过程中，如遇到僵局，可以尝试一些破冰方式。在实际操作中，有时候换个话题，或者加入一些一些轻松幽默的话题，往往会给沟通带来新的亮点。在两个人之间，发现共同兴趣爱好，时间久了，彼此结下深厚的友谊，冲突自然会得到有效解决。

综上所述，冲突管理的有效方法首先是要进行有效沟通，坦诚的表达自己的观点和想法、聚焦于事实，同时听取对方的观点，试图理解其看法。另外，换位思考、寻找解决方案和破冰方式等也是冲突管理中值得采用的方法。在实践过程中，每一种方法都有其独特的意义，需要在不同的情境下、视况变化而进行选择。对于一些可能会引发冲突的场合，我们还需要学会协商、调解和妥协，以最大程度避免发生冲突，从而实现与人和谐相处。