冲突管理的五种策略包括回避顺应

在人与人之间的交往中，难免会发生冲突。如何有效地管理冲突，是人际交往中必须要面对的一个问题。冲突管理的五种策略包括回避，顺应，协商，竞争和妥协。在不同的情况下，采用不同的策略可以更好地解决冲突。

一、回避

回避是一种被动的冲突管理策略。当遇到冲突时，如果没有足够的信息或时间来做出决定，或者担心采取行动会加剧冲突，回避是一个非常有效的解决方案。但是，回避也可能导致问题变得更加严重，因为没有解决冲突的原因而叠加累积。

二、顺应

顺应是一种优雅的冲突解决策略，它可以建立和谐的关系，但它可能也导致冲突越来越大。如果发现冲突非常重要，顺应可能是一个错误的选择。因此，确保在采取某一行动之前，仔细衡量各种选项是非常重要的。

三、协商

协商是通过相互沟通、讨论来解决问题的一种策略。这种方式需要一定的时间和信任，但是通常可以找到解决方案，而且双方都会感到满意。在协商中，首先要理解对方的立场和利益，同时也要表达自己的想法。当相互理解，相互商量，最终得到双方都可以接受的解决方案时，冲突便得到解决。

四、竞争

竞争通常被认为是一种不健康的冲突管理策略，因为它可能导致一个人的胜利与别人的失败。然而，在某些情况下，如竞选等，竞争可能是必不可少的。如果在竞争的时候，能够保持公平和诚实，那么与他人竞争也是一种有效的冲突解决方式。

五、妥协

妥协需要双方都做出让步，以达到一个可行的解决方案。妥协可能并不完全令人满意，但是这种策略通常快速、有效，并且可能是双方都可以接受的最佳解决方案。

综上所述，有效地管理冲突需要根据具体情况采取不同的策略。对于一些简单的或者不太重要的冲突，回避或顺应可能是一个解决方案。但是对于更复杂和重要的冲突，协商或妥协可能是更好的选择。需要注意的是，无论采取何种策略，都要确保客观，公正，诚实，并且站在双方共同的角度去思考问题。