战略性绩效管理是一种用于管理组织战略和绩效的方法,它有四个关键环节:战略规划、目标设定、绩效管理和绩效评估。下面从多个角度分析这四个环节。
从管理的角度看,战略规划是整个战略性绩效管理的起点。它要求管理者考虑组织内外部环境,确定优先方向和营销策略,选择适合的市场,确定目标以及制定相应的计划。这个环节不仅包括长期目标的设定,还包括考虑到资源的优化配置、以及如何评估目标的实施情况,明确责任人以及资金来源。
从组织的角度看,目标设定环节对应于一个组织的对内战略。在这个环节,管理者们将战略规划所确定的目标转化成为可以实施的具体目标,这些目标应该分成短期目标和长期目标,针对性的针对人员实现的能力和工作目标下达、监控与实施行动计划。
从人力资源的角度看,绩效管理是战略性绩效管理的第三个环节,它要求管理者制定一个完整的绩效管理体系,并将这个体系运用到组织中去。这个体系包含了绩效评估标准和绩效评价标准。绩效评估标准应该与组织目标和目标设定的环节相一致,计划执行情况与绩效数据的收集和分析、绩效信息反馈给绩效管理者或业务部门。
从执行的角度看,绩效评估是战略性绩效管理环节中最后一个环节,它是对组织绩效的检查和控制,并从中学习战略规划的成功和失败经验,不断改进战略规划、目标设定和绩效管理体系,推动组织的战略性創建。
综上所述,战略性绩效管理四个环节是整个组织,从战略规划到绩效评估,包含所有组织管理的要素,它的目的是帮助领导在实现组织目标和提升组织竞争力之间找到最佳平衡点。管理者应认为这些环节相互依存,紧密联系,他们应该有相应的逻辑顺序,并协同完成以提高组织的各种效益。
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