问题管理的输入不包括哪些

在当今数字化时代，随着信息技术的不断发展和应用，问题管理已成为了企业管理过程中十分重要的环节。而问题管理的输入则是这个过程中的关键一环。问题管理的输入是指在问题管理过程中需要输入的相关数据、信息和资源，旨在支持问题管理的实现。那么，问题管理的输入都包括哪些呢？以下从多个角度对此进行分析。

1. 问题的描述和分类

在进行问题管理时，需要对问题进行描述和分类，以便更好地进行管理和解决。因此，问题管理的输入包括问题的描述和分类。问题的描述包括问题的来源、表现形式、影响范围、解决的难易程度等相关信息。问题的分类则分为不同的类型和级别，如技术问题、流程问题、质量问题、安全问题等。

2. 问题处理的相关规则和流程

为了更好地进行问题管理，需要确定问题处理的相关规则和流程。规则和流程不仅包括处理前和处理中的相关程序和步骤，还包括处理后的反馈和监控。因此，问题管理的输入中应包含规则和流程的制定和更新。

3. 相关人员和资源

问题管理是一个协同管理的过程，需要多方的参与和支持。因此，在问题管理的输入中，还需要涉及相关人员和资源。这些人员包括处理问题的人员、监控问题的人员、反馈问题的人员等，这些资源包括技术支持、培训资源、设备设施等。

4. 数据支持和分析工具

在问题管理中，数据的支持和分析工具十分重要。通过数据的收集、处理和分析，可以更好地识别问题、定位问题、解决问题和避免再次出现。因此，问题管理的输入还应包括数据支持和分析工具的使用和更新。

5. 监控和评估机制

在问题管理过程中，需要进行监控和评估，以便及时掌握问题的进展情况和解决效果。因此，在问题管理的输入中，应包括监控和评估机制的制定和更新，以便更好地进行问题管理。

综上所述，问题管理的输入包括问题的描述和分类、问题处理的相关规则和流程、相关人员和资源、数据支持和分析工具以及监控和评估机制。这些输入是问题管理的实现和成功的关键。因此，在进行问题管理时必须全面、准确、及时地收集、整理、利用这些输入，才能达到问题管理的目的。