企业文化的层次

企业文化是指企业内部价值观念、行为准则、工作制度、组织形式等方面的一系列实践，是企业内部的一种软实力。在现代企业中，企业文化已经成为企业重要的核心竞争力之一。企业文化的层次包括基础层、核心层和表象层。

基础层：价值观

企业文化的基础层是价值观。企业的价值观决定了企业的使命、目标和行为准则，对企业的发展具有重要的指导和推动作用。价值观不仅仅包括企业的经济目标，也包括企业的社会责任、文化传承等方面。例如，Coca Cola公司的价值观是“创造高效和健康的工作环境、培养具有创新精神的员工、为消费者提供高品质的产品和服务、推动社会的健康、环保和经济发展”。

核心层：文化精髓

企业文化的核心是企业文化精髓。企业文化精髓包含了企业文化的最重要的价值观念和行为准则。企业文化精髓不同于企业的商业目标和利益，是企业内部员工共同的信仰和理念。例如，苹果公司的文化精髓是“设计、不仅是一种外观，而是一种体验，这种体验必须包括产品的功能、简单易用性、高品质和人性化”。

表象层：仪式和象征

表象层是企业文化的最外层，包括企业的仪式和符号。企业的仪式和符号可以展现企业文化的特征和品牌形象，提高员工对企业的归属感和荣誉感。例如，谷歌公司的风格化的办公室、内部游戏和活动等都是谷歌公司文化的象征，向外界展示了谷歌公司友好、创新、放松的企业氛围。

企业文化是企业持续发展的重要支撑力量，是企业的软实力。企业文化的层次有基础层、核心层和表象层，其中基础层包括企业的价值观，决定了企业发展的方向和策略。企业文化的核心是企业文化精髓，是企业内部员工共同的信仰和理念。企业文化表象层是企业文化的最外层，包括企业的仪式和符号，可以展现企业的特点和品牌形象。企业要建立科学、有特点的企业文化，具有战略性、可操作性、先进性、实用性和内在协调性等特征。