鱼骨图的机是什么意思

鱼骨图（Fishbone Diagram）在之前的文章中我们已经有所提及，它也被称为四苦图、石川图、因果图等，是一种常用的质量管理工具，主要用于确定产生特定问题的原因，是流程分析、问题解决和质量管理中常使用的一种方法。那么鱼骨图的机是什么意思？下面从多个角度分析。

一、机的含义

在鱼骨图中，“机”通常指“机器”、“机械”，也包括工具、设备等，是一种造成问题的因素。例如在生产过程中，如果机器的操作不当或者机器本身存在问题，就会导致产品质量不稳定，产生各种问题。

二、鱼骨图的结构

鱼骨图是一种如鱼骨一般呈分支的图表，分为“鱼头”、“主骨架”和“分支”，其中“鱼头”包含问题描述，“主骨架”是问题的基本分类，分支是导致问题的具体原因。机因素一般属于鱼骨图中的“设备”类别，如下图所示。


三、鱼骨图的使用场景

鱼骨图可以被广泛应用于各种行业和领域，如生产、服务、营销等。无论是制造业还是服务业，都可以在日常的工作中运用鱼骨图进行管理，以便更有效地找到问题的根本原因并解决它。例如，汽车工厂可以利用鱼骨图找到生产线上的问题，医院可以使用鱼骨图来查明病人疾病的根本原因。

四、鱼骨图的优势

通过使用鱼骨图，可以很好地帮助我们识别出问题的根本原因，从而更好地解决问题。并且它是一种有结构且易于理解的分析形式，可用于组织大量信息，使其更易于理解。同时，它可以帮助我们将复杂的问题分解为组成部分，便于分步解决。