控制图法是什么意思

控制图法是一种可以帮助企业管理者监测质量和生产进程的工具。它基于统计学原理，可以用来检测因生产过程中的随机变动导致的产量重量、尺寸、形状、颜色等方面的变化，从而让管理者了解生产过程的稳定性以及需要采取哪些措施来改进，进而满足用户对质量的需求。从以下几个角度来分析控制图法的相关概念及应用。

什么是控制图法？

控制图法最早是由美国学者沃尔德建议应用于流程控制，用于分析检验结果是否合格。后来，理查德斯达措在灵活的QC(Quality Control，质量控制)中首次应用控制图法，在生产质量管理中得到了广泛应用。控制图法的核心是通过对统计数据的采集和分析，判断生产过程和方法是否稳定，避免一个过程或者系统的异常情况对用户造成的不良影响。

控制图法的类型

控制图法典型的类型有X-R控制图、P控制图和C控制图。其中，X-R控制图适用于连续型数据的分析，比如质量指标、长度、直径等；P控制图则适用于离散数据的分析，比如不良品率等；C控制图则可以用于计数发生率的分析。

控制图法的应用

应用范围颇广，控制图法对精益生产、六西格玛、质量控制等现代生产控制技术都具有重要的意义。例如：

在制造业领域中，控制图法可以用于分析原料收发质量、生产线的工艺稳定性、产品质检合格率、不良品率等；

在服务领域中，控制图法可以用于服务过程的管理、公共服务中投诉数量的分析、服务质量的评估等；

在医疗领域中，控制图法可以用于研究和控制病人的状态、手术成功率、医疗服务质量等。

控制图法的局限性

控制图法虽然被广泛应用，但仍存在一些局限性。例如，当生产过程中存在“特殊原因”引起的变异时，控制图法无法发现它；另外，在生产过程中发现问题后，控制图法也无法给出直接解决方案。