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因果图又称鱼骨刺图，它的作用是什么？因果图可以用于描述问题的根本原因，帮助我们找出解决问题的方案。从多个角度分析，因果图有以下作用：

1. 描述问题的根本原因

因果图被广泛用于解决问题，它可以帮助我们找出问题的根本原因。因果图通常结合问题解决程序来使用。首先，我们确定问题的性质和问题的现象。我们然后使用鱼骨图来找出引起问题的根本原因。这让我们可以有效地解决问题，因为我们将时间集中在寻找解决问题的根本原因上，而不是忙于解决问题的表面症状。

2. 提高问题解决的效率

当我们使用因果图时，我们可以更高效地解决问题。这是因为因果图实际上可以帮助我们在团队中讨论问题和找出解决方案。通过将多个思维过程的参与者放在同一个页面上，团队成员可以集中精力调查和解决问题，而不必花费大量时间在彼此之间的沟通上。

3. 提高问题解决能力

因果图可以帮助人们理解问题和解决方案之间的关系，这可以提高问题解决的能力。它让人们更深入地思考问题，通过识别问题的原因来找到最佳解决方案。这种解决问题的方法不只是能在工作场合中发挥作用，同样适用于自己生活中面对的问题。

4. 帮助制定有效措施

制定有效措施是解决问题最后的工序，因果图也具备着极强的指导意义。通过对因果图的解读和分析，我们可以选择最有效的解决方案。这可以节省时间并减少个人或团体在解决问题上的失败。

综上所述，因果图是一种强大的工具，它能够帮助我们更好地处理问题，提高我们的问题解决能力，让我们在团队中更有效工作，并有助于节省时间和资源。它已被广泛应用于各种不同的行业和领域中。因此，尽管因果图看起来是一个简单的图表，但它的作用实际上是非常重要的。