管理控制是指采取措施或方法,对组织中的各项活动进行计划、组织、指导、协调、评价和调整等一系列管理活动的过程,以确保实现预期目标的过程。这个过程需要管理者在实际操作中运用多种管理手段,以实现对组织的有效控制。本文将从多个角度来简述管理控制的基本流程。
一、计划
计划是制定组织目标的关键环节,计划涉及到组织目标的设定、确定完成目标的策略、确定资源配置的规划、确定时间表和预算等多个方面的内容。管理者在制定计划时需要将目标细分到具体品类和项目,并制定相应的计划步骤,以确保各项指标的实现。
二、执行
执行是将计划实施的过程。执行涉及到具体操作的各个方面和落实计划的全过程,包括资源分配、工作指导、任务分配、绩效考核、风险预警等,协同各项工作,实现计划的最终目标。
三、检查
检查是对工作实施过程的监控和评价。它是通过对执行结果进行分析、对工作流程进行考察、对执行效果进行评估等方式来评估整个计划的执行效果。如果发现执行过程中存在问题,及时调整工作方案,以确保计划的顺利进行。
四、调整
调整是在检查对计划情况的评估基础上,对工作进程进行调整、并及时修正和完善计划。它主要包括,对已完成部分的启示和反思,对实际情况与计划对比的分析和调整,以及对改进工作绩效的测试、评估和推广。
综合来看,管理控制的基本流程可以总结为:计划-执行-检查-调整的过程,它是实现组织有效控制和目标实现的关键。为了确保组织高效运转,在实际操作中,管理者需要将各种管理手段和方法灵活地运用到管理控制过程中,以实现对组织的有效控制和协助组织目标的实现。
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