制定项目目标是项目管理的核心步骤之一,其成功与否会影响整个项目的执行效果。但是制定项目目标并不是一件简单的事情。下面从不同的角度来分析如何制定项目目标。
一、明确项目范围
在制定项目目标之前,需要明确项目的范围。项目的范围可以将项目中的工作分为两类:需要完成的和不需要完成的。如果明确了项目的范围,就会大大减少项目目标的不确定性,避免出现亿万美元的项目只为更换打印机而进行的奇怪的开支。
二、确定项目目标与商业目标的一致性
项目的目标应该与公司的商业目标一致。不从商业目标来制定项目目标,将很可能导致项目的失败。例如,对于某个公司而言,选择开发一个新的产品,希望抢夺市场份额,而不是增加内部资源使用率。因此,新产品的开发应该是将来的商业目标,并且作为牵引项目目标的牵引工具。
三、目标具体明确
项目目标必须是具体明确的。项目目标不应该是色彩而模糊的东西,而应该是生动而具体的描述。这可以帮助您更准确地理解目标所涉及的问题,并明确要采取的措施。如果目标过于抽象,那很可能会失败,你可能在项目结束时会发现目标没有达成。
四、目标应该是可衡量的
项目目标必须是可衡量的。如果你不能衡量目标,那么就无法确定是否已经完成目标的衡量标准。例如,如果您想要提高员工满意度,那么您就需要衡量一些因素,例如员工满意度调查的分数。
五、确定目标的可行性
制定目标之前,需要评估目标的可行性。这包括考虑时间、 资源和技术限制。如果你计划在一个月内将所有现有的软件系统更换为新的,但是时间、资源和技能水平的限制使此操作不可能成功,那么就需要在制定项目目标时调整这些限制来确保目标的可行性。
六、记录项目目标和评估其进展
一旦项目目标制定了,就需要记录它们,并跟踪和评估项目的进展。这可以帮助确保该项目在实现目标时保持正确的方向性。通过记录目标,您可以随时查看项目是否符合目标,如果出现偏差,可以采取措施及时纠正。
综上所述,制定项目目标需要考虑项目范围、商业目标、具体性、可衡量性和可行性等因素,并记录和评估项目目标的进展情况。通过这些方法,我们可以确保项目目标的准确性和项目的成功实现。
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