根据iso9000标准的定义质量是

根据ISO9000标准的定义，质量是“满足顾客需求的程度”。质量在不同领域、不同行业中都有不同的定义和评估方法。本文将从多个角度分析质量的定义，包括质量的经济意义、质量与生产效率的关系、质量对顾客和企业的价值以及质量在现代企业管理中的地位。

首先，质量的经济意义非常明显。高质量的产品和服务可以带来更高的顾客满意度和忠诚度，也可以提高企业形象和品牌价值。在竞争激烈的市场中，高质量产品和服务可以减少企业的市场萎缩和品牌破产的风险。而低质量的产品和服务则会影响企业形象和顾客反馈，甚至对企业的生存和发展造成极大的影响。

其次，质量与生产效率的关系也非常密切。高质量的产品和服务能够减少生产过程中的浪费和错误，提高生产效率和经济效益。同时，高质量的产品也能够降低售后服务的成本，提高企业运营的效率和效益。因此，质量管理的重点是通过优化生产过程来提高产品和服务的质量。

再次，质量对顾客和企业的价值也非常重要。对于顾客来说，高质量的产品和服务不仅可以满足其需求，还可以提供额外的价值和体验，如售后服务、品质保证等，从而增加顾客的满意度和忠诚度。对于企业来说，则可以提高产品和服务的差异化和附加值，增加企业的市场份额和利润。因此，质量管理需要从顾客需求和企业价值的角度出发，不断提高和创新产品和服务的质量。

最后，质量在现代企业管理中的地位越来越重要。随着全球化和信息技术的发展，企业需要面对更多、更复杂、更快速变化的市场挑战和机遇。如何通过质量管理来提高产品和服务的质量、降低成本、提高效率和创造价值，已成为现代企业管理的核心议题之一。因此，企业需要积极推行和应用现代质量管理技术和方法，如ISO9001质量管理标准、六西格玛质量管理等，以不断提高产品和服务的质量和企业的竞争力。

综上所述，质量的定义具有多重角度和意义。质量不仅仅意味着产品和服务是否符合标准和规范，更反映了企业价值和顾客需求的满足程度。因此，质量管理是现代企业管理的重要组成部分，企业需要积极应用和推行相关质量管理技术和方法，以提高产品和服务的质量和企业的竞争力。