管理控制的特点

管理控制是管理的一项基础任务，指通过各种手段、方法、程序，对组织各项活动的实施过程及结果进行监督、检查、评估、纠正等，以保证组织各项活动能够顺利实施，并不断提高绩效水平。管理控制的特点包括多个方面，下面将从多个角度分析。

一、多元性

管理控制的多元性主要表现在控制对象、控制手段、控制方式、控制范围等方面。控制对象涉及组织的各个部门、岗位、绩效指标、财务预算等；控制手段包括定量分析、比较分析、差异分析、绩效评估、审计等；控制方式包括人工控制、自动控制、信息控制等；控制范围包括单个活动、项目、部门、全局等。这些控制手段和方式的选择要根据不同的控制对象和控制目标采取不同的控制方法，以保证控制的有效性和实效性。

二、系统性

管理控制具有系统性，其系统包括控制规划、控制组织、控制手段、控制检查、控制纠正等多个方面。控制规划是制定控制目标、控制标准、控制策略和控制计划等；控制组织是建立控制机构、控制程序、控制职责、控制流程等；控制手段是采取各种技术手段和管理手段进行控制；控制检查是对控制结果和执行情况进行检查、评估和审计；控制纠正是对偏差和问题进行分析和纠正。这些控制要素相互协调、统一，构成了系统的管理控制机制。

三、灵活性

管理控制具有灵活性，其灵活性体现在控制的目标、标准、策略、流程、程序等方面。灵活性是指在控制的实践中，能够及时根据实际情况调整目标、标准和措施等内容，以保证控制的有效性和实效性。例如，在面对市场环境、竞争压力等变化时，企业可以对经营目标、绩效指标、财务预算等进行调整和优化，以保证企业持续增长和发展。

四、综合性

管理控制的综合性主要表现在对多个方面的控制和绩效的综合评估上，包括财务、业务、行为等多个方面。综合性是跨部门和跨领域绩效协调的体现，在控制过程中要整体把握控制对象的各个方面的指标和绩效，以保证控制的整体效果。例如，在公司治理中，要对企业的财务风险、业务创新、员工行为等多个方面进行综合控制和评估，以实现企业的可持续发展。

综上所述，管理控制是管理工作的重要组成部分，具有多元性、系统性、灵活性和综合性等特点。在实践中，要根据不同的情况和目标采取不同的控制手段和方式，以保证控制的有效性和实效性。