鱼骨图是干嘛的

鱼骨图，也称为因果图、石川图，是一种常用的图表工具，可以用来分析问题的根本原因和改进方法。下面从多个角度分析鱼骨图的作用。

1. 为什么需要鱼骨图？

对于一个问题，往往不是单一因素导致的，而是由多个因素相互作用而形成的。鱼骨图可以将这些因素有机地联系起来，形成一张完整的图表，让人们更加清晰地了解问题的本质。在公司和企业中，很多问题都需要通过鱼骨图来发现、分析和解决，例如质量问题、生产问题、服务问题等。

2. 鱼骨图的结构和元素

鱼骨图由“鱼骨”和“鱼头”组成，可以通过手绘或电子工具绘制。其中，“鱼骨”是一个横向的线条，代表问题（“鱼头”）的中心；而“鱼骨”两侧的骨头，代表问题的各个因素。这些因素可以是人员、机器、材料、方法、环境等方面，称为“6M”。

3. 如何绘制鱼骨图？

绘制鱼骨图需要遵循一些规则和技巧。首先，要明确要解决的问题和问题的方向，即“鱼骨”横向线条的位置。其次，要确定具体的因素和它们之间的关系，将它们标记在“鱼骨”两侧的骨头上。最后，可以通过对鱼骨图的分析和讨论，找出问题的根本原因，提出改进措施。

4. 鱼骨图的优点和缺点

鱼骨图的优点是可以清晰地表现问题和问题的因素，帮助用户更好地理解和解决问题；同时，通过了解因素之间的关系，可以在思考问题时更具条理性。但是，鱼骨图也有一些缺点，例如需要耗费一定的时间和人力进行分析和讨论，很难在短时间内做出有效的决策；另外，鱼骨图可能忽略一些难以量化的因素，导致问题的根本原因没有得到真正的解决。