当你在使用电脑或者手机等设备,在家里使用网络的时候,突然发现网络自动断开。这种情况在日常中是比较常见的,那么对于这种局域网自动断开的问题,我们该如何解决呢?本文将会从以下几个角度给出解决方案。
一、电脑本身的故障问题
局域网自动断开,首先要检查的是自己使用的电脑本身是否存在故障问题。一般情况下,用户在使用网络出现问题时,都会习惯性的重新启动网络设备处理。但是,如果问题依旧没有得到解决,可能就是电脑本身存在故障问题了。
1.电脑病毒感染
可能是电脑中了病毒,导致网络自动断开。此时,我们建议使用经典的杀毒软件,比如 Kaspersky 、卡巴斯基等,进行全盘查杀病毒。
2.IP地址冲突
如果你的 IP 地址和网络中其他设备的 IP 地址相同,那么可能会导致网络自动断开。这时,我们需要检查电脑的 IP 地址是否与其它设备冲突。找到冲突的设备,修改其 IP 地址就可以解决问题。
二、网络设备问题
除了电脑本身的故障问题,网络设备也可能会出现故障,导致网络自动断开的问题。
1.检查线路是否松动
我们需要检查网线是否插紧了。因为如果网线插口插紧度不够,就会导致插头松动、丢失信号导致网络自动断开。
2.设备是否被限速
如果网络设备上设置了速率限制,则可能会导致无线网络自动断开。需要确认设备限速是否合理,以及是否被误操作设置了速率限制或者其他限制。
三、运营商供应商问题
在检查过电脑本身和网络设备后,如果问题依旧没有解决,那么问题可能出在运营商供应商端,这时需要联系运营商进行处理。
1.联系运营商
如果您确认自己的电脑和网络设备均没有问题,可以直接联系与您签订网络合同的运营商,他们会协助您解决问题。
2.检查网络是否有故障
有时,单个家庭局域网会受到周边网络的影响,比如设备信息干扰、网络超负荷等等原因导致网络故障。这时候可以尝试进入运营商官方网站或客服系统查询网络状态。