项目质量管控方法

在项目管理的全过程中，不管项目大小和复杂度如何，项目质量都是一个非常重要的关键因素。而有效的项目质量管控方法的应用，则是确保项目质量的必要条件。本文将从需求、计划、执行和监控四个方面分析和讨论项目质量管控方法。

一、需求阶段（Requirements）

确定需求是整个项目管理过程中的第一步，也是相当重要的一步。如果项目需求定义不准确，将导致后续工作的错误和延迟的风险。因此，项目初期有必要对需求细节进行详细的分析和梳理，并将其正确定义。在需求阶段，合适的项目质量管控方法应该包括：

- 验证需求的正确性和完整性，以确定需求文档是否正确地定义了所有的需求点;

- 研究需求的现实性和可行性，以决定这些需求是否可以被实现;

- 创建完善的需求文档，并做好变更管理工作，使得需求文档的正确性和完整性可以得到保证；

- 做好需求跟踪和规划工作，确保项目各个阶段的工作都按照预定的需求完成。

二、计划阶段（Planning）

在项目计划阶段，项目计划需要被准确定义。项目执行计划必须做到全面、清晰和可行，并且要确保达成项目质量目标。项目计划阶段包括以下的项目质量管控方法：

- 确认整个项目团队的项目规划成果，创建一个完备的项目计划和项目管理计划，同时要评估所需的时间和预算;

- 获取所有增加成本和项目时间的质量要求，并响应一些质量风险的机会和威胁;

- 识别计划保障质量的控制点，并为如何记录以及评估质量的控制措施提供方案。

三、执行阶段（Execution）

在项目执行阶段中，我们必须保证所设计的解决方案有效、可行、满足需求，同时要保障项目效益和质量达到期望目标。在项目执行阶段中，适合的项目质量管控方法应包括以下几点：

- 执行必要的测试和验证，包括针对功能、性能、安全和可靠性的测试和验证；

- 确保存储、文档关联和变更管理；

- 设置并监控确保产品质量的关键质量指标。

四、监控阶段（Monitoring）

在项目监控阶段，核查整体项目的质量，发现质量问题和风险，同时对项目计划加以监控。同时，该阶段的质量管控方法应该涉及以下几点：

- 监控和报告项目质量状况以及风险评估；

- 进行项目评估评审；

- 对整个项目进行回顾及预测其长期持续的质量表现；

- 设置和监控关键的质量度量指标以及整个过程的度量指标。

总之，项目质量管控方法对于项目的成功非常关键。从需求、计划、执行和监控四个方面来看，项目质量可以在整个项目生命周期中进行有效的控制。在项目管理的全过程中，管理人员要选用适合的质量控制工具和技术，以确保项目顺利实施。