霍桑实验名词解释答案

霍桑实验（Hawthorne experiments）是指在美国西部电力公司的霍桑工厂进行的一系列实验。这些实验在20世纪20年代至30年代进行，是由美国西部电力公司的工业心理学家埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）和他的同事们进行的。霍桑实验的目的是为了找出能够提高生产效率的最佳方法，以及了解工人行为和人格。霍桑实验由于其质量高、实验结果显著而为人们所关注。

霍桑实验主要包括以下四个实验：

1. 照明实验

最初的照明实验主要考察光照对工人工作的影响。实验人员发现，在提高光照的情况下，生产率和工人的满意度都有所提高。但当光照的条件被降低时，生产率却没有下降。这一实验结果说明了工人的生产率和其所处的环境不一定有直接的关联。

2. 钞票实验

钞票实验主要考察工资水平对工人生产率的影响。实验人员在工人临时调整工资之后发现，无论是增加还是减少工资，该车间的生产率都有所提高。实验结果表明，工人生产率的提高不仅与工资水平相关，也与对他们的工作作出重视有关。

3. 接待实验

接待实验主要考察管理者与工人之间关系对工人生产力的影响。实验人员增加了对工人的关心和关注，例如：更多的问候、提供饮料、赞扬工人等。这些措施让工人感到自己的工作受到了认可，从而增强了他们的生产力。

4. 小组实验

小组实验主要考察小组合作对工人生产力的影响。实验人员安排工人们在小组中生产，结果发现，小组合作和工人的生产力之间存在着密切的关系。随着小组的规模增大，生产力也随之提高。

霍桑实验对于管理学发展的影响非常大。实验结果表明，重要因素不只是物质的奖励，亲和力和团队合力同样重要。这些实验结果在工业心理学和管理学领域上被广泛应用，重新定义了人类行为的概念。