管理是一种人类活动,其目的是协调和利用各种资源以实现特定目标。它是一种通过组织和控制内部和外部活动来参与生产和服务的过程。基本上,管理可以被看作是用来协调人力资源、物质资源和财务资源的一种技术。 然而,与这种技术的实施相对应的,管理本身是一种社会活动,其法律、政治、经济和伦理标准在各个国家和文化中不同。而在全球化带来的复杂和多元的社会背景下,管理的本质和对管理活动的要求也在不断发展和扩大。
管理的本质在于协调和控制多种资源,以使它们能够高效和有效地被利用。换句话说,管理的本质在于管理者如何使用和协调资源来实现组织的目标。然而,管理还包括与人员和过程有关的广泛方面,这些方面需要高度的人际技能和领导能力来实现。在此基础上,管理还需要高效的信息共享和处理能力,以及对业务角色和职责的全面理解。
一方面,为了实现高效的管理,管理者需要具有生产力和技术的知识。这种知识可以帮助管理者协调和控制资源,通过技术和工具来帮助管理者达到组织的目标。然而,在技术上十分熟练仅仅是管理成功的必要条件之一。管理者还需要具备优秀的人际沟通技能,以便于大家沟通交流,了解同仁的需求和考量。此外,管理者需要了解团队成员或者员工个人情况,保障沟通的有效性。
另一方面,管理者还需要了解组织内部的各类流程。这包括了解每个职业岗位的工作责任、以及相关法律法规和内部管理政策。在了解这些关键结构的同时,管理者还应该具有良好的分析能力,能够深入理解业务流程和制定有效的策略和规划。
总之,管理的本质是协调和控制所有资源以实现有效高效地绩效和效益。而对于管理者而言,他们还需要具备与人沟通交流,以及理解组织内部结构的能力。
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