管理沟通的分类

沟通是推动企业发展的重要工具，通过沟通可以让团队成员之间建立紧密联系，解决问题，优化工作流程。然而，在企业内部，沟通方式和渠道有很多，如何将沟通分类是一个值得探讨的话题。

分类1：根据目的分为任务性沟通和关系型沟通

任务性沟通是为了完成某项具体任务而进行的沟通，例如向同事请教一个技术问题、向主管报告工作进展等。此类沟通通常直接简洁，信息内容具体明确。

关系型沟通则是为了建立良好的人际关系而进行的沟通，培养同事之间的友谊，增进彼此之间的了解，拓展自己的人脉关系等。此类沟通通常需要花费一定的时间和精力，需要耐心和信任。

分类2：根据渠道分为口头沟通和书面沟通

口头沟通是指利用口头语言进行的沟通，如面对面交流、电话沟通、视频会议等。此类沟通较为直接，具有实时性，可以快速解决问题，并有利于建立同事之间的信任关系。

书面沟通则是利用书面文字进行的沟通，如邮件、短信、备忘录等。此类沟通可以理解和记录，能够提供更加详细和准确的信息，但也存在信息传递缓慢、易被忽略的缺点。

分类3：根据内容分为正式沟通和非正式沟通

正式沟通是指按照特定的程序和要求进行的沟通，如开会、汇报、文件审阅等。此类沟通有明确的组织程序和规定，有利于提高沟通效率和准确性，但也容易引发思维定势、缺乏创新的问题。

非正式沟通则是指不按照特定程序进行的沟通，如闲聊、吃饭、小组讨论等。此类沟通可以激发创造性思维，提高人际关系，但也容易分散注意力，产生无效讨论的问题。

综上所述，企业内部的沟通方式和渠道有很多，根据不同的目的、渠道和内容进行分类，可以有利于提高沟通效率和准确性，更好地推动企业发展。