ISO10007

—质量管理体系文档资料控制标准

ISO10007是由国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准之一，目的是为了规范企业在管理文档资料时的流程和标准。ISO10007标准体系主要包含以下几个方面：

一、文档控制的定义

包括文档资料的范围、安排、管理和控制的方法和程序的系统规定。企业要建立合理有效的文档控制体系，需要对所需文档进行分门别类，明确规定各种文档的编号、变更控制以及文档存档记录等细节规定，从而加强文档控制的严密程度，保证企业文档的规范性和实用性。

二、文档颁发的定义

包括颁发和分发的方法和程序等，需要明确规定文档颁发的程序和流程，以及相关各方的职责和义务。在颁发文档时，管理者应该把权责明确分配，确保文档正确颁发，并能够达到预期的效果。

三、文档修改的定义

包括新建、修改、废止等文档管理的操作流程，应该确立文档变更的程序和流程，合理明确组织的职责和义务。在文档修改的过程中，应该将文档的修改部分予以明确标示，并及时更新文档，以保证文档内容的准确与时效性。

四、文档历史记录的定义

包括文档制定或修改的所有记录信息，如日期、人员、内容等，以及对文档进行的操作记录信息等。某些重要信息也可以在文档历史记录中添加，以方便后续对文档进行更新和修订。

五、备份与恢复的定义

针对文档资料，按一定规定进行备份和恢复操作。文档备份和恢复是对企业系统保障的重要工作之一，因此必须执行完整、安全高效的计划和程序。